Kontext
Pripájanie trubky k čistiacemu zariadeniu vyzerá ako drobná úloha. Pri opakovaní počas výrobnej zmeny sa však stáva užitočným miestom na skúmanie stratenej kapacity.
Atakan Gerger a Ali Rıza Firuzan zdokumentovali projekt čistenia alkalických trubiek u výrobcu v leteckom priemysle vo svojej publikovanej prípadovej štúdii. Výrobca bol anonymizovaný ako XYZ Company. Nevyriadené reštančné zásoby a ťažkosti pri manipulácii podnietili úsilie o zlepšenie vedené expertom Black Belt, ktoré pokrývalo čistenie, oplachovanie a sušenie.
Táto analýza vyčleňuje úlohu pripájania trubky ako projekt veľkosti pre Green Belt. Navrhovaný rozsah, štatistické kontroly a plán riadenia nižšie sú výučbové rozšírenia. Nie sú to nahlásené aktivity samostatného tímu Green Belt a nešlo o klientsky projekt Lean Six Sigma International.
Problém
Meračská práca v štúdii identifikovala ťažké adaptéry a čas pripojenia trubky k adaptéru 26 sekúnd. Jej analýza popísala aj problémy s pripojením spojené s čistiacim zariadením.
Užitočná projektová otázka je špecifická: koľko času pripájania by sa dalo odstrániť pri zachovaní bezpečného upevnenia a akceptovateľného čistenia? Toto rámcovanie dáva tímu merateľnú odozvu a záruku kvality. Vytvára tiež hranicu okolo úlohy, ktorú môžu operátori, výrobné inžinierstvo a kvalita skúmať spoločne.
Ako by projekt vymedzil Green Belt
Vhodná zakladacia listina projektu (charter) by pokrývala jedno čistiace pracovisko a definovanú rodinu trubiek, začínajúc tým, keď operátor zdvihne adaptér, a končiac tým, keď je spojenie pripravené na vkladanie. Chémia čistenia, trvanie ošetrenia a požiadavky na prevzatie v nadväzujúcom procese by zostali nezmenené.
Plánoval by som to ako prácu na čiastočný úväzok na približne tri mesiace, s plánovaným prístupom k operátorovi, inžinierovi nástrojov a zástupcovi kvality. Green Belt by koordinoval pozorovanie, analýzu a vyhodnotenie pilotného projektu. Inžiniering by si ponechal zodpovednosť za schválenie akejkoľvek úpravy adaptéra.
Primárnou metrikou by bol čas pripájania na trubku. Sprievodné metriky by zachytávali neúspešné pripojenia, opätovné pripojenia a prevzatie čistenia. Tie by spravili rozhodnutie o pilotnom projekte jednoznačným: rýchlejšia metóda by pokročila len s akceptovateľným výkonom upevnenia a čistenia.
Aplikované nástroje fázu po fáze
Define: namapujte úlohu pripájania
Podrobná mapa procesu by oddelila výber adaptéra, polohovanie, upevňovanie, kontrolu a akýkoľvek opakovaný pokus. Chôdza a hľadanie by sa zobrazili ako samostatné aktivity, aj keď by sa vyskytli medzi týmito krokmi.
Toto oddelenie je pre tento navrhovaný projekt dôležité. Vylepšený adaptér by mohol skrátiť upevňovanie, zatiaľ čo zdržania pri výbere by zostali nedotknuté. Zaznamenávanie prvkov samostatne by tímu umožnilo vysvetliť, kde zmena zapôsobila a či iná úloha nepohltila uvoľnený čas.
Measure: stanovte obhájiteľný východiskový stav
Meračský hárok by obsahoval rodinu trubiek, veľkosť adaptéra, operátora, čas pripájania a akýkoľvek neúspešný pokus. Dva pozorovatelia by najprv merali rovnaké pripojenia a zosúladili nezhody týkajúce sa začiatočných a koncových bodov. V opačnom prípade by si tím mohol pomýliť zmenu v praxi merania so zlepšením.
Pozorovania by si zachovali svoje výrobné poradie. Diagram jednotlivých hodnôt a kĺzavého rozpätia by bol kandidátom na skúmanie stability, keď sú pozorovania jednotlivými meraniami, podľa štruktúry opisovanej v pokynoch NIST pre regulačné diagramy. Tím by pred spojením rôznych prevádzkových podmienok preskúmal usporiadanie vzorkovania.
Analýza spôsobilosti by vyžadovala dohodnutý operatívny horný limit pre čas pripojenia, odvodený z požiadavky na kapacitu bunky. NIST definuje spôsobilosť prostredníctvom porovnania stabilného procesu so špecifikačnými limitmi. Bez tohto limitu by tento projekt mohol vykazovať časový výkon, ale nemohol by obhájiteľne nárokovať index spôsobilosti.
Konvenčný výpočet spôsobilosti pri normálnom rozdelení by si vyžadoval aj kontrolu rozdelenia a dostatok nezávislých pozorovaní, ako vysvetľuje NIST. Pre túto navrhovanú jednostrannú požiadavku by analýza použila horný index spôsobilosti iba vtedy, ak by boli tieto podmienky obhájiteľné. Z samotných publikovaných čísel času pripojenia nemožno rekonštruovať žiadnu hodnotu spôsobilosti.
Analyze: prepojte zdržanie s mechanizmom
Autori pripísali ťažkosti s existujúcimi skrutkovými spojmi tepelnej rozťažnosti závitov a zavedli konštrukciu spojenia na báze vačky, podľa sekcie o zlepšení.
Pre vymedzený projekt by diskusia o príčine a následku premenila toto vysvetlenie na pozorovateľné otázky. Dochádza k zdržaniu počas upevňovania? Mení sa so stavom adaptéra alebo prevádzkovou teplotou? Sú opakované pokusy sústredené v konkrétnych veľkostiach? Priame pozorovanie by pomohlo rozlíšiť konkurujúce si vysvetlenia pred schválením pilotného projektu.
Štatistické overenie by porovnalo časy pripojenia pri existujúcich a navrhovaných metódach. Dvojvýberový t-test by mohol posúdiť rozdiel v priemeroch pre nezávislé výbery; skutočne párové pozorovania by si vyžadovali párovú analýzu v súlade s pokynmi NIST o výbere testu. Plán analýzy by špecifikoval porovnanie pred zberom pilotných údajov.
Improve: uskutočnite pilotný projekt schválenej metódy
Pilotný projekt by pokrýval reprezentatívnych operátorov a veľkosti adaptérov s dohodnutou sekvenciou, ktorá obmedzuje efekty učenia sa a výrobného mixu. Jeho záznam by popri uplynulom čase obsahoval neúspešné pokusy a kontroly kvality.
Interval spoľahlivosti pre priemerný rozdiel by sponzorovi pomohol posúdiť pravdepodobný prevádzkový prínos. Tím by tiež preskúmal najpomalšie opakujúce sa situácie. Metóda, ktorá funguje dobre len s jedným skúseným operátorom, by pred odovzdaním vyžadovala ďalší vývoj.
Control: urobte reakciu praktickou
Po akceptovanom pilotnom projekte by tím vytvoril stabilný po-zmenový východiskový stav. Diagram jednotlivých hodnôt by sledoval uplynuté časy, pričom diagram kĺzavého rozpätia by sledoval postupné rozdiely s použitím štruktúry diagramov NIST.
| Položka riadenia | Vlastník | Reakcia |
|---|---|---|
| Signál času pripojenia | Vedúci bunky | Preskúmať adaptér, rodinu trubiek a pracovnú metódu. |
| Zlyhané upevnenie | Operátor a kvalita | Pozastaviť dotknutú prácu a postupovať podľa schváleného riešenia. |
| Stav adaptéra | Technik náradia | Odobrať podozrivé náradie na posúdenie. |
| Revízia metódy | Výrobné inžinierstvo | Schváliť zmeny a aktualizovať pokyny pre operátora. |
Zdokumentovaný výsledok
Autori uviedli pokles času pripojenia z 26 sekúnd na 3 sekundy s novým dizajnom. Tento výsledok patrí do ich širšieho projektu. Neodvodzuje výsledok tu opísaného navrhovaného overenia pre Green Belt.
Čo by si z toho mal odniesť účastník školenia
Náročným posúdením v tomto zadaní by bolo rozhodnutie, aký dôkaz odôvodňuje odovzdanie. Váš projektový spis by vyžadoval reprodukovateľnú definíciu časovania, schválenú zmenu náradia, porovnanie zohľadňujúce prevádzkové podmienky a menovaného vlastníka reakcie. Při záverečnom preskúmaní by mal byť vedúci bunky schopný vysvetliť, čo sa stane, keď sa pripojenie opäť spomalí alebo neprejde kontrolou.
