Risoluzione di problemi complessi – Livello di prestazioni avanzato
Sviluppa le competenze per raggiungere prestazioni operative avanzate e risolvere problemi altamente complessi utilizzando Lean, LSSx.0, DMAIC e metodi statistici avanzati, tra cui il Design of Experiments.
La formazione Black Belt Lean Six Sigma dura 10 giorni (75 ore), si svolge in presenza in Belgio, Francia e Paesi Bassi oppure online in diretta, e porta alla certificazione LSSx.0™. Sessioni interaziendali a partire da €6 200 IVA esclusa. I corsi si tengono ad Anversa, Bruxelles, Gosselies e Liegi (Belgio), Lilla, Lione, Nanterre (Parigi), Nantes, Strasburgo e Tolosa (Francia), Maastricht (Paesi Bassi), online o presso la vostra sede, in arabo, inglese, spagnolo, francese, olandese e italiano.
Durata
10 giorni · 75 ore
Distribuito su 5 settimane · 9:00–17:30
Prezzo
6.200 €IVA esclusa · online in diretta
6 200 €IVA escl. · in presenza
Su richiestain azienda
Inclusilivelli Yellow e Green Belt, esame, certificazione LSSx.0, kit di formazione e libri di testo
FranciaLilla, Lione, Nanterre (Parigi), Nantes, Strasburgo, Tolosa
Paesi BassiMaastricht
Onlinein diretta, con il formatore
Aziendalepresso la vostra sede
Lingue
AraboIngleseSpagnoloFranceseOlandeseItaliano
Sessioni aperte e aziendali
Modalità didattiche
Gruppi di massimo 12 partecipanti
Esercizi, casi di studio e serious game
Registrazioni delle sessioni per i partecipanti a distanza
Kit di formazione e libro ufficiale LSSx.0 inclusi
Certificazione LSSx.0™ · Ente di formazione certificato Qualiopi
Target di riferimento
Tutti i settori — industria e servizi
Questo corso di formazione Black Belt è pensato per:
Process Analyst, Process Engineer e professionisti del miglioramento continuo
Project Manager e consulenti in organizzazione, qualità o eccellenza operativa
Professionisti responsabili della guida di progetti di miglioramento DMAIC complessi e interfunzionali
Responsabili della logistica e Supply Chain Manager
Responsabili di produzione e Operations Manager
Quality Manager e Quality Engineer
Prerequisiti: Nessun prerequisito specifico.
Obiettivi di apprendimento
Modulo Lean Practitioner (Giorni 1-2)
Modulo 01
01
Comprendere la filosofia, gli strumenti e i principi del Lean Management
02
Valutare le prestazioni operative, la capacità e le perdite di risorse
03
Creare e analizzare le mappe di processo basate sull'osservazione sul campo
04
Migliorare i processi operativi utilizzando i metodi di problem solving Lean
05
Sviluppare routine di gestione delle prestazioni e guidare workshop di miglioramento
Modulo Six Sigma Yellow Belt (Giorni 3-4)
Modulo 02
01
Comprendere i fondamenti del Lean Six Sigma e della struttura DMAIC
02
Identificare il tipo di problema operativo utilizzando la tipologia LSSx.0 e selezionare il percorso di miglioramento adeguato
03
Definire i criteri di qualità rilevanti in base alle aspettative dei clienti
04
Identificare le cause radice e valutare le potenziali soluzioni di miglioramento
05
Guidare un progetto DMAIC per affrontare un problema operativo semplice
Modulo Six Sigma Green Belt (Giorni 5-7)
Modulo 03
01
Definire le metriche di progetto e strutturare piani di raccolta dati robusti
02
Validare i sistemi di misurazione per garantire dati affidabili
03
Identificare e quantificare le cause radice tramite analisi statistica
04
Sviluppare sistemi statistici di monitoraggio dei processi
05
Guidare un progetto DMAIC per affrontare problemi operativi complessi
Modulo Six Sigma Black Belt (Giorni 8-10)
Modulo 04
01
Validare e migliorare la precisione e l'accuratezza dei sistemi di misurazione per garantire dati di alta qualità
02
Valutare la distribuzione dei dati e selezionare i metodi statistici inferenziali appropriati
03
Applicare i test d'ipotesi e la regressione lineare per identificare e quantificare i fattori di non qualità
04
Progettare e condurre Piani degli Esperimenti (DoE) fattoriali per valutare l'impatto dei parametri di processo
05
Ottimizzare le prestazioni del processo analizzando i risultati sperimentali e definendo le condizioni operative ottimali
Programma di formazione
Modulo Lean Practitioner (Giorni 1-2)
Modulo 01
Fondamenti di Lean
Principi e posizionamento del Lean Management
Miglioramento continuo e approccio Kaizen
Analisi dei processi e dei flussi
Analisi dei processi e dei flussi (tempo ciclo, Takt Time, colli di bottiglia)
Work-in-progress, Lead Time e legge di Little
Value Stream Mapping (VSM) e diagrammi di ritmo
Miglioramento operativo
Eliminazione degli sprechi e analisi del valore aggiunto
Ottimizzazione del flusso e bilanciamento della linea
Sistemi Pull e controllo della produzione (Kanban, flusso continuo)
Pratiche e prestazioni Lean
Visual Management e pratiche Lean (5S, Poka-Yoke, SMED)
Indicatori di prestazione operativa ed efficienza (OPE, FPY, RTY)
Modulo Six Sigma Yellow Belt (Giorni 3-4)
Modulo 02
Fondamenti del Lean Six Sigma
Principi e posizionamento del Lean Six Sigma
Tipologia dei problemi LSSx.0 e selezione del percorso di miglioramento adeguato
Strutturazione del problema
Definizione del progetto e mappatura dei processi SIPOC
Voice of the Customer e Critical-to-Satisfaction
Analisi del problema
Metriche del problema e pianificazione delle misurazioni
Analisi delle cause radice tramite Pareto e i Cinque Perché
Gestione delle Soluzioni e delle Prestazioni
Identificazione e valutazione delle soluzioni
Monitoraggio delle prestazioni e piano di risposta
Modulo Six Sigma Green Belt (Giorni 5-7)
Modulo 03
Statistical Problem Solving
Applicazione del metodo MAIC per risolvere problemi statistici complessi
Definizione delle metriche di progetto e raccolta dati strutturata
Analisi dei Sistemi di Misurazione e dei Processi
Validazione del sistema di misurazione (Gauge R&R, linearità, bias)
Analisi della capability del processo e Voice of the Process
Analisi Statistica
Analisi di processo tramite la logica Y = f(X) e diagramma di Ishikawa
Analisi grafica dei dati, correlazione e intervalli di confidenza
Validazione del Miglioramento e Controllo
Validazione statistica dei miglioramenti
Statistical Process Control (SPC) e carte di controllo
Modulo Six Sigma Black Belt (Giorni 8-10)
Modulo 04
Analisi dei Sistemi di Misurazione
Measurement system analysis (MSA)
Analisi di concordanza (Kappa, Kendall)
Gauge R&R tramite metodo ANOVA
Studi di linearità e bias del sistema di misurazione
Inferenza Statistica
Introduzione ai test d'ipotesi
Test di normalità
Test di omogeneità delle varianze
Influenza sulla tendenza centrale (ANOVA, test della mediana di Mood, test di Kruskal–Wallis)
Test d'associazione Chi-quadro
Correlazione e Regressione
Analisi di correlazione di Pearson
Regressione lineare semplice e multipla
Design of Experiments (DOE)
Fondamenti del Design of Experiments
Piani fattoriali a due livelli
Risoluzione dell'esperimento e numero di repliche
Esecuzione dell'esperimento
Ottimizzazione
Analisi degli effetti principali e degli effetti di interazione
Pareto degli effetti
Metodologia delle superfici di risposta
Ottimizzatore di risposta
Esperienza didattica
Pedagogia Esperienziale e Induttiva
Simulazione di ruolo basata sul Kaizen di un processo aziendale trasversale (ricezione ordini, produzione, fatturazione, spedizione)
Caso di studio DMAIC utilizzato come filo conduttore strutturato durante la formazione
Statistical problem-solving applicato a casi di miglioramento complessi e "discernibili"
Simulazioni in aula del Design of Experiments (DoE) per ottimizzare i parametri di sistema (caso delle macchine volanti di carta)
Analisi della capability del processo applicata a casi reali di produzione (processi di stampa e fabbricazione di viti)
Ambiente di apprendimento interattivo
Piccoli gruppi (massimo 12 partecipanti) per favorire l'interazione, la condivisione delle idee e l'apprendimento tra pari
Partecipazione attiva attraverso esercitazioni pratiche e problem solving collaborativo
Valutazione Auto-valutazione e test di pratica alla fine di ogni modulo
Strumenti e materiali
Software statistici: JASP, Statoscopex e Minitab
Calcolatori statistici e modelli analitici basati su Excel
Materiale didattico fornito in formato PDF
Libri di testo di riferimento: LSSx.0 – 1. Flow Problems and Lean Management LSSx.0 – 2. Methodological Foundation and Discernible Problems LSSx.0 – 3. The Statoscope: Solving Indiscernible Problems
Certificazione
La certificazione Lean Six Sigma Black Belt (LSSx.0™) viene rilasciata dopo il superamento con successo di due esami distinti: l'Esame Lean Practitioner e l'Esame Six Sigma Black Belt.
Entrambi gli esami convalidano le conoscenze allineate con il corpus di conoscenze LSSx.0™, garantendo che i partecipanti siano in grado di guidare progetti di miglioramento statisticamente complessi e di ottenere risultati operativi ad alte prestazioni.
Esami online a libro chiuso con monitoraggio video a distanza
Esame Lean Practitioner: 25 domande a scelta multipla – 50 minuti
Esame Six Sigma Black Belt : 45 domande a scelta multipla – 90 minuti
Lingua: Francese o Inglese
Gli esami devono essere sostenuti entro sei mesi dalla formazione
Criteri di superamento
Punteggio minimo: 60% per ciascun esame
Un secondo tentativo per esame incluso in caso di mancato superamento
Tentativi aggiuntivi disponibili acquistando un nuovo esame
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