Visual Management zviditelňuje stav práce na první pohled — tabule, signály, vyznačená místa, standardy vyvěšené tam, kde se pracuje — takže odchylka je zaznamenána okamžitě namísto až při další kontrole.
Argument spočívá v načasování. Výkonnost řešená měsíčně se řeší až po skončení měsíce, který popisuje; tým, který vidí mezeru v hodině, kdy vznikne, může jednat v době, kdy na jednání ještě záleží. Rychlost zpětné vazby je to, co vizuální prvky přinášejí.
Efektivní prvky jsou čitelné bez vysvětlování, aktuální bez námahy a týkají se práce, nikoli lidí, kteří ji dělají. Cokoliv, co vyžaduje výklad, je ignorováno, a cokoliv, co udržuje někdo týdenním aktualizováním tabulky, přestává být aktuální ve chvíli, kdy odjede na dovolenou.
Běžným selháním je množství: zeď plná grafů není vizuální řízení, ale tapeta, a přidávání dalších snižuje to, co kdo skutečně vidí. Druhou chybou jsou zobrazení ukazující pouze to, co jde dobře, což vytváří zelenou zeď a nulové informace.
