Pilotointi on ehdotetun prosessimuutoksen rajoitettu, hallittu kokeilu, jota käytetään suorituskyvyn ja toteutusriskien arvioimiseen ennen laajempaa käyttöönottoa Lean Six Sigma -projektissa.
Ostotilauksien viiveprojektissa pilotti saattaisi korvata päivittäisen asiakirjojen eräajon kaksi kertaa päivässä tapahtuvilla siirroilla yhdelle hyväksyntäjonolle. Ehdotus määrittelee, mitkä tilaukset sisältyvät ja kuinka kauan kokeilu kestää. Process Owner sopii käyttöönotto-olosuhteista ja keskeytysehdoista ennen kokeilun alkamista. Myöhästyneiden hyväksyntöjen lisääntyminen voisi esimerkiksi käynnistää paluun aiempaan järjestelyyn.
Mittaussäännöt pysyvät samana lähtötason ja pilotin välillä. Vastaanotosta hyväksyntään kuluva läpimenoaika näyttää, liikkuvatko tilaukset nopeammin, kun taas vastaanottavan tiimin tilauskanta paljastaa, siirtääkö muutos odottelua jatkoprosessiin. Henkilöstömuutokset tai poikkeuksellinen tilausjakauma kuuluvat kokeilutietueeseen, koska ne voivat vaikuttaa vertailuun. Lyhyempi keskimääräinen läpimenoaika yksinään ei osoita, että vastatoimenpide aiheutti parannuksen.
Within DMAIC, pilot testing generally sits in Improve, after Analyze has established evidence for the proposed countermeasure. Design of Experiments can support a trial when the team needs to distinguish the effects of several factors. A successful pilot provides evidence for revising Standardi työ and preparing the Ohjaussuunnitelma, including ownership of ongoing monitoring. Inconclusive findings may justify extending or redesigning the trial before the process owner authorizes adoption.
