Business Process Management
Liiketoimintaprosessien rakenne, suunnittelu ja hallinta
Kehitä taitoja muotoilla, suunnitella ja hallita liiketoimintaprosesseja aina strategiasta ja prosessiarkkitehtuurista BPMN-mallinnukseen ja suorituskyvyn johtamiseen.
Seuraava: 3. maaliskuuta 2027 · 4 päivää
Varaa paikka
3
Päivää
or
22,5
Tunnit
Hinnoittelu
2 190 €alv 0 %Avoin koulutus
PyynnöstäPyydä tarjousYrityskohtainen
Pienryhmäsessiot (enintään 12 osallistujaa).
Interaktiivinen oppimissuunnitelma harjoituksineen ja tapaustutkimuksineen.
Täydellinen koulutuspaketti sisältyy hintaan (käsikirjat ja materiaalit).
Istuntojen tallenteet ovat etäosallistujien käytettävissä kertausta ja syventämistä varten.
Virallinen OCEB 2 -viitekirja sisältyy hintaan.
Tunnustettu Business Process Modeling -sertifiointi.
Yhdellä silmäyksellä
Business Process Management lyhyesti
Business Process Management -koulutus kestää 3 päivää (22.5 tuntia), se järjestetään lähikoulutuksena Belgiassa, Ranskassa ja Alankomaissa tai suorana verkkokoulutuksena, ja se johtaa LSSx.0™-sertifiointiin. Avointen koulutusten hinnat alkaen €2 190 (alv 0 %). Koulutuksia järjestetään Antwerpenissä, Brysselissä, Gosseliesissa ja Liègessä (Belgia), Lillessä, Lyonissa, Nanterressa (Pariisi), Nantesissa, Strasbourgissa ja Toulousessa (Ranska), Maastrichtissa (Alankomaat), verkossa tai omissa tiloissasi englanniksi, ranskaksi, hollanniksi, espanjaksi, italiaksi ja arabiaksi.
Kesto
3 päivää · 22,5 tuntia
Peräkkäiset päivää · 9:00–17:30
Hinta
2 190 € alv 0 % · suorana verkossa
Pyynnöstä yrityskohtainen
Sisältää kokeen, LSSx.0-sertifioinnin, koulutusmateriaalin ja hakuteokset
Pyydä tarjous →
Seuraava koulutus
3. maaliskuuta 2027
Verkossa · englanniksi
Katso kaikki päivämäärät ja sijainnit →
Missä
Belgia Antwerpen, Bryssel, Gosselies, Liège
Ranska Lille, Lyon, Nanterre (Pariisi), Nantes, Strasbourg, Toulouse
Alankomaat Maastricht
Verkossa reaaliaikaisesti kouluttajan kanssa
Yrityskohtainen koulutus tiloissanne
Kielet
Englanti
Ranska
Hollanti
Espanja
Italia
Arabia
Avoimet ja yrityskohtaiset koulutukset
Opetusmenetelmät
- Enintään 12 osallistujan ryhmät
- Harjoituksia, tapaustutkimuksia ja hyötypelejä
- Koulutustallenteet etäosallistujille
- Koulutusmateriaali ja virallinen LSSx.0-kirja sisältyvät hintaan
LSSx.0™-sertifiointi · Qualiopi-sertifioitu koulutusorganisaatio
Kohderyhmä
Kaikki sektorit — teollisuus ja palvelut
Tämä Business Process Management -koulutus on suunnattu seuraaville kohderyhmille:
Business Analystit, prosessianalyytikot ja Process Ownerit
Operatiiviset ja funktionaaliset päälliköt
Prosessien mallinnuksen, arkkitehtuurin, hallinnan tai suorituskyvyn johtamisen parissa työskentelevät ammattilaiset
Muutos-, jatkuvan parantamisen ja Operational Excellence -tiimit
Prosessimuutoksissa mukana olevat projektipäälliköt ja konsultit
Esitiedot: Ei erityisiä esitietovaatimuksia.
Oppimistavoitteet
5 tavoitetta, joita käsitellään 3 päivän aikana.
Päivät 1–3
01
Ymmärrä, miten liiketoimintaprosessit mukautetaan organisaation strategiaan BPM:n avulla
02
Rakenna prosessit arvovirta- ja end-to-end-näkökulmasta
03
Suunnittele ja mallinna prosesseja BPMN-standardin mukaisesti
04
Määritä ja seuraa prosessien suorituskykyä asiaankuuluvien KPI-mittareiden avulla
05
Arvioi prosessien kypsyystasoa (CMM) sekä tue hallintaa ja muutosaloitteita
Koulutusohjelma
Strategia ja prosessiarkkitehtuuri
Sovita liiketoimintaprosessit yhteen organisaation strategian kanssa
Tunnista ja jäsennä arvovirrat
Suunnittele johdonmukainen prosessiarkkitehtuuri
Johdatus prosessien kypsyysmalleihin (CMM)
Prosessien mallinnus (BPMN)
BPMN-periaatteet ja -notaatio
Aktiviteettien, vuojen ja vuorovaikutusten mallintaminen
Oikean yksityiskohtaisuustason valitseminen
Tavoiteprosessin käytännön mallinnus
Prosessien suorituskyky ja muutos
Määritä ja sovita prosessien KPI-mittarit yhteen liiketoiminnan tavoitteiden kanssa
Rakenna prosessien suorituskykyä kuvaavia työpöytiä (dashboards)
Arvioi prosessien kypsyystasoa CMM-mallin avulla
Luo prosessien hallintamalli (governance)
Yhdistä BPM ja Lean Six Sigma jatkuvan parantamisen tukemiseksi
Oppimiskokemus
Käytännönläheinen ja liiketoimintalähtöinen lähestymistapa
Käytännön harjoituksia todellisten organisaatiokontekstien pohjalta
BPM-konseptien soveltaminen osallistujien omiin prosesseihin
Strukturoitu eteneminen strategiasta toteutukseen
Vuorovaikutteinen oppimisympäristö
Pienryhmämuoto, joka kannustaa yhteistyöhön ja kokemusten jakamiseen
Työpajoja ja ryhmäkeskusteluja lähestymistapojen haastamiseksi ja hiomiseksi
Työkalut ja metodologiat
Käytännön viitekehykset prosessien strukturointiin, mallinnukseen ja hallintaan
BPMN:n, arvovirtakuvauksen ja prosessien kypsyysmallien (CMM) käyttö
Viitemateriaalit
Koulutusmateriaalit toimitetaan PDF-muodossa
Suositeltu lähde: OCEB 2 Certification Guide – Business Process Management
Arviointi
Itsearviointitesti koulutuksen lopussa
Sertifiointi
Business Process Management -sertifikaatti myönnetään virallisen kokeen hyväksytystä suorittamisesta.
Pyydä tarjous
Tulevat ajankohdat
Katso kaikki päivämäärätKokeen muoto
Verkossa suoritettava closed-book-koe etävideovalvonnalla.
Business Process Management -koe: 35 monivalintakysymystä – 70 minuuttia.
Saatavilla ranskaksi tai englanniksi.
Aikataulutus ja läpäisykriteerit
Koe on suoritettava kuuden kuukauden kuluessa koulutuksesta.
Pisteraja hyväksytylle suoritukselle: 60 %.
Hylätyn kokeen saa uusia kerran maksutta.
Toisen hylätyn yrityksen jälkeen uusi koe on ostettava erikseen.
