Business Process Management
Strukturera, utforma och styra affärsprocesser
Utveckla färdigheterna för att strukturera, designa och styra affärsprocesser, från strategi och processarkitektur till BPMN-modellering och resultatstyrning.
Nästa: 3 mar 2027 · 4 datum
Boka en plats
3
Dagar
or
22,5
Timmar
Pris
2 190 €exkl. momsÖppen utbildning
På begäranBegär offertFöretagsanpassad
Små grupper (maximalt 12 deltagare).
Interaktivt lärande med övningar och fallstudier.
Komplett utbildningspaket ingår (manualer och material).
Inspelningar av sessionerna är tillgängliga för distansdeltagare för repetition och fördjupning.
Officiell referensbok för OCEB 2 ingår.
Erkänd certifiering inom modellering av affärsprocesser.
Översikt
Business Process Management i korthet
Utbildningen i Business Process Management varar i 3 dagar (22.5 timmar), hålls på plats i Belgien, Frankrike och Nederländerna eller live online, och leder till LSSx.0™-certifiering. Öppna tillfällen från €2 190 exkl. moms. Kursen ges i Antwerpen, Bryssel, Gosselies och Liège (Belgien), Lille, Lyon, Nanterre (Paris), Nantes, Strasbourg och Toulouse (Frankrike), Maastricht (Nederländerna), online eller i dina lokaler, på engelska, franska, nederländska, spanska, italienska och arabiska.
Längd
3 dagar · 22,5 timmar
Sammanhängande dagar · 9:00–17:30
Pris
2 190 € exkl. moms · live online
På begäran företagsanpassad
Inkluderar tentamen, LSSx.0-certifiering, utbildningsmaterial och referensböcker
Begär en offert →
Var
Belgien Antwerpen, Bryssel, Gosselies, Liège
Frankrike Lille, Lyon, Nanterre (Paris), Nantes, Strasbourg, Toulouse
Nederländerna Maastricht
Online live, med utbildaren
Företagsinternt på ert företag
Språk
Engelska
Franska
Nederländska
Spanska
Italienska
Arabiska
Öppna tillfällen och företagsanpassat
Hur undervisningen bedrivs
- Grupper med maximalt 12 deltagare
- Övningar, fallstudier och pedagogiska spel
- Inspelningar av tillfällena för distansdeltagare
- Utbildningsmaterial och officiell LSSx.0-bok ingår
LSSx.0™-certifiering · Qualiopi-certifierad utbildningsorganisatör
Målgrupp
Alla sektorer — industri och tjänster
Denna utbildning i Business Process Management vänder sig till:
Affärsanalytiker, processanalytiker och Process Owners
Operativa och funktionella chefsroller
Yrkesverksamma inom processmodellering, arkitektur, styrning eller prestationsstyrning
Team inom transformation, ständig förbättring och Operational Excellence
Projektledare och konsulter som arbetar med processtransformation
Förkunskaper: Inga särskilda förkunskaper krävs.
Mål med utbildningen
5 mål, fördelade över de 3 dagarna.
Dag 1 till 3
01
Förstå hur affärsprocesser kopplas till organisationens strategi med hjälp av BPM
02
Strukturera processer ur ett värdeflödes- och end-to-end-perspektiv
03
Utforma och modellera processer med hjälp av BPMN-standard
04
Definiera och följa upp processprestanda med relevanta KPI:er
05
Utvärdera processers mognadsgrad (CMM) samt stödja initiativ för styrning och transformation
Utbildningsprogram
Strategi och processarkitektur
Koppla affärsprocesser till organisationens strategi
Identifiera och strukturera värdeflöden
Utforma en sammanhängande processarkitektur
Introduktion till mognadsmodeller för processer (CMM)
Processmodellering (BPMN)
Principer och notation för BPMN
Modellering av aktiviteter, flöden och interaktioner
Välja rätt detaljnivå
Praktisk modellering av en målprocess
Processprestanda och transformation
Definiera och anpassa process-KPI:er till verksamhetsmål
Bygga instrumentpaneler för processprestanda
Utvärdera processmognad med CMM
Etablera processstyrning
Koppla BPM till Lean Six Sigma för ständig förbättring
Utbildningsupplevelse
Tillämpat och affärsorienterat arbetssätt
Praktiska övningar baserade på verkliga kontexter i organisationer
Tillämpning av BPM-koncept på deltagarnas egna processer
Strukturerad progression från strategi till verkställande
Interaktiv lärmiljö
Smågruppsformat som uppmuntrar till samarbete och erfarenhetsutbyte
Workshops och gruppdiskussioner för att utmana och förfina tillvägagångssätt
Verktyg och metodiker
Praktiska ramverk för processstrukturering, modellering och styrning
Användning av BPMN, Value Stream Mapping och mognadsmodeller för processer (CMM)
Referensmaterial
Utbildningsmaterial tillhandahålls i PDF-format
Rekommenderad referens: OCEB 2 Certification Guide – Business Process Management
Utvärdering
Självutvärderingstest i slutet av utbildningen
Certifiering
Certifieringen inom Business Process Management erhålls efter bestående av det officiella provet.
Begär en offert
Kommande tillfällen
Visa alla datumExaminationsformat
Digital tentamen med stängda böcker och övervakning via fjärrvideo.
Examen i Business Process Management: 35 flervalsfrågor – 70 minuter.
Tillgängligt på franska eller engelska.
Schema och godkännandekriterier
Provet måste genomföras inom sex månader efter utbildningen.
Minsta resultat som krävs: 60 %.
Ett omprov är tillåtet vid underkänt resultat.
Efter ett andra misslyckat försök måste ett nytt prov köpas.
