Design for Six Sigma
Diseñar soluciones innovadoras y de alto rendimiento
Desarrolle las habilidades para transformar los requisitos de las partes interesadas en productos, servicios y sistemas innovadores y de alto rendimiento.
2
Días
or
15
Horas
Precios
1570 €
IVA no incl.
Convocatoria abierta en remoto
1720 €
IVA no incl.
Convocatoria abierta presencial
Bajo demanda
Solicitar un presupuesto
In-Company
Sesiones en grupos reducidos (máximo de 12 participantes).
Enfoque de aprendizaje interactivo con ejercicios, estudios de caso y juegos serios.
Kit de formación completo incluido (manuales y materiales).
Grabaciones de las sesiones disponibles para los participantes a distancia para su revisión y refuerzo.
Libros de referencia oficiales de LSSx.0 incluidos.
Certificación Design for Six Sigma LSSx.0™ reconocida.
Consultar fechas e inscribirse →
Público objetivo
Todos los sectores: industria y servicios
Este curso de formación en Design for Six Sigma está diseñado para:
Directores de producto y profesionales responsables del desarrollo de nuevos productos o servicios
Ingenieros de I+D, diseño y desarrollo de productos
Directores de calidad, ingenieros de calidad e ingenieros de fiabilidad
Ingenieros de sistemas, analistas de negocio y arquitectos de TI
Directores de proyectos y profesionales de la mejora continua implicados en iniciativas de diseño y desarrollo
Requisitos previos: Sin requisitos previos específicos.
Objetivos de aprendizaje
6 objetivos, desarrollados a lo largo de los 2 días.
Días 1 y 2
01
Comprender cómo Design for Six Sigma apoya el diseño de nuevos productos, servicios y procesos
02
Aprender a capturar y estructurar las necesidades del cliente utilizando el enfoque Voice of the Customer (VOC)
03
Traducir las expectativas del cliente en especificaciones Critical-to-Quality (CTQ)
04
Desplegar los requisitos del cliente en características del producto o servicio utilizando el Despliegue de la Función de Calidad (Casa de la Calidad)
05
Aplicar herramientas de innovación estructurada como TRIZ y métodos de selección de conceptos
06
Definir los requisitos técnicos y las especificaciones de la solución garantizando el rendimiento a largo plazo y la satisfacción del cliente
Programa de formación
Fundamentos de Design for Six Sigma
Principios de Design for Six Sigma
Visión general de la metodología de diseño LSSx.0 (DIDBO)
Principios de diseño orientados al cliente
Comprensión de las necesidades del cliente
VOC
Identificación y estructuración de las necesidades del cliente
Análisis de Kano y priorización
Definición de las características Critical-to-Quality (CTQ)
Traducción de las necesidades en requisitos de diseño
Análisis funcional de productos y servicios
Traducción de los CTQ en requisitos técnicos
Despliegue de la Función de Calidad (Casa de la Calidad)
Innovación y diseño de conceptos
Técnicas de generación de conceptos
Evaluación y selección de soluciones
Introducción a TRIZ para la resolución de contradicciones de diseño
De los requisitos al diseño de soluciones
Desglose de requisitos (Y = f(X))
Definición de las especificaciones de la solución
Preparación de la implementación y de los parámetros operativos
Experiencia de aprendizaje
Enfoque de aprendizaje experiencial e inductivo
Aplicación basada en casos prácticos de las herramientas de DFSS
Talleres de innovación estructurada
Ejercicios prácticos de traducción de requisitos y evaluación de soluciones
Entorno de Aprendizaje Interactivo
Sesiones colaborativas que fomentan el pensamiento transversal
Debates en pequeños grupos y ejercicios de toma de decisiones estructurada
Herramientas y Materiales
Plantillas de DFSS y matrices de decisión
Materiales de formación proporcionados en formato PDF
Certificación
La certificación Design For Six Sigma se otorga tras superar con éxito el examen oficial.
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Formato del Examen
Examen en línea a libro cerrado con supervisión remota por vídeo.
Examen de Design For Six Sigma: 25 preguntas de opción múltiple – 50 minutos.
Disponible en francés o inglés.
Programación y criterios de aprobación
Los exámenes deben realizarse en un plazo de seis meses tras la formación.
Puntuación mínima de aprobación: 60%.
Se permite una reevaluación en caso de suspenso.
Tras un segundo intento no fallido, se deberá adquirir un nuevo examen para volver a realizar la evaluación.
