Design for Six Sigma (DFSS) é uma abordagem para o desenvolvimento de produtos ou processos que traduz os requisitos do cliente em critérios de projeto e verifica se o projeto proposto pode atendê-los sob as condições operacionais esperadas.
As equipes usam o DFSS ao desenvolver uma nova oferta ou substituir um processo cujo projeto subjacente o impede de atender aos requisitos. O DMADV fornece um roteiro estruturado para esse trabalho. O projeto começa com as necessidades do cliente definidas e, em seguida, avalia alternativas de projeto antes de comprometer recursos com o desenvolvimento detalhado e a verificação. A variação esperada na demanda ou nas condições operacionais orienta as decisões de projeto.
Por exemplo, um fabricante que esteja projetando um processo de alocação de espaço nas instalações pode precisar que as decisões sejam concluídas antes dos prazos de planejamento da produção. Uma equipe de DFSS definiria quando o cronômetro da decisão começa e para, e depois compararia os modelos de alocação com esse requisito. Os testes incluiriam solicitações concorrentes para o mesmo espaço e solicitações que exigem análise regulatória. Um projeto que atende ao prazo apenas quando as solicitações chegam individualmente deixaria uma lacuna de verificação.
O Desdobramento da Função Qualidade (QFD) pode apoiar o DFSS traduzindo as prioridades do cliente em requisitos técnicos. O FMEA examina falhas potenciais no projeto proposto e ajuda a direcionar os testes. O DMAIC aborda a melhoria de desempenho em processos existentes; evidências de sua análise podem apoiar a decisão de encomendar um projeto DFSS quando as mudanças necessárias excederem a arquitetura do processo existente.
