Wiki LSSx.0
Wiedza z zakresu Lean Six Sigma oparta na standardzie LSSx.0.
B
Pojęcia: 1C
Pojęcia: 2
Karty kontrolne
Wykres oddzielający naturalną zmienność stabilnego procesu od rzeczywistego sygnału odchylenia, dzięki czemu zespoły przestają reagować na szum informacyjny. Podstawa do oceny, czy zmiana wskaźnika w ogóle wymaga działania.
Plan kontroli
Dokument określający, co jest mierzone, jak często, przez kogo i co należy zrobić w przypadku odchyleń — kluczowy element zapobiegający utracie wypracowanych usprawnień.
F
Pojęcia: 1G
Pojęcia: 1J
Pojęcia: 1O
Pojęcia: 1P
Pojęcia: 3
Poka-Yoke
Zaprojektowanie kroku w sposób uniemożliwiający popełnienie błędu lub pozwalający na jego natychmiastowe wykrycie — mechanizm zamiast przypomnienia, ponieważ ludzka uwaga bywa zawodna.
Zdolność Procesu (Cp, Cpk)
Wskaźniki porównujące naturalne rozproszenie procesu ze specyfikacją, którą musi spełnić — Cp mierzy rozproszenie, Cpk mierzy rozproszenie oraz położenie procesu.
Process Owner
Process Owner to osoba odpowiedzialna za wyniki określonego procesu i upoważniona do zatwierdzania zmian w jego granicach, w tym usprawnień opracowanych w ramach DMAIC. W przypadku procesu obsługi wyjątków na fakturach własność wymaga jasnego wyznaczenia granic. Kierownik ds. zobowiązań może odpowiadać za obsługę wyjątków od momentu ich wykrycia do rozwiązania, podczas gdy zmiany w zatwierdzeniach zakupów wymagają zgody innego kierownika. […]