Um estudo Gage R&R quantifica a parte da variação observada que provém do sistema de medição e não do item que está a ser medido. A repetibilidade é a variação quando a mesma pessoa mede o mesmo item repetidamente; a reprodutibilidade é a variação quando pessoas diferentes o medem.
Todas as conclusões tiradas no Medir e Analisar dependem de os dados serem reais. Se um terço da variação sob análise pertencer ao instrumento de medição, a análise estará a descrever o sistema de medição e as melhorias resultantes não terão qualquer utilidade.
É a etapa ignorada com mais frequência nos projetos Six Sigma e um dos motivos mais plausíveis para um projeto tecnicamente sólido não produzir resultados. Além disso, demora apenas algumas horas, o que torna difícil justificar o facto de ser ignorada.
Os limiares habituais: abaixo de 10% da variação total é aceitável, entre 10% e 30% depende da finalidade da medição e acima de 30% significa que o sistema de medição passa a ser o projeto até estar corrigido.
Os estudos são realizados em peças que não abrangem o intervalo real, o que mascara o resultado. E um resultado fraco é interpretado como uma razão para abandonar o projeto, quando é simplesmente uma constatação — um instrumento com defeito é algo a corrigir, não um impasse.
