Een Gage R&R-studie kwantificeert welk deel van de geobserveerde variatie afkomstig is van het meetsysteem in plaats van het gemeten object. Herhaalbaarheid is de variatie wanneer één persoon hetzelfde onderdeel herhaaldelijk meet; reproducteerbaarheid is de variatie tussen verschillende personen die het meten.
Elke conclusie die getrokken wordt in Measure en Analyse staat of valt met de betrouwbaarheid van de data. Als een derde van de geanalyseerde variatie veroorzaakt wordt door het meetinstrument, beschrijft de analyse enkel het meetsysteem en zullen de uiteindelijke verbeteringen nergens toe leiden.
Het is de meest overgeslagen stap in Six Sigma-projecten en een van de meest voorkomende redenen waarom een technisch solide project geen resultaat oplevert. Bovendien kost het slechts een paar uur, waardoor overslaan nauwelijks te rechtvaardigen is.
De gebruikelijke drempelwaarden: onder 10% van de totale variatie is acceptabel, 10–30% hangt af van het doel waarvoor de meting gebruikt wordt, en boven 30% betekent dat het meetsysteem het project wordt totdat het is opgelost.
Studies worden soms uitgevoerd op onderdelen die niet het daadwerkelijke bereik bestrijken, wat de resultaten mooier voorspiegelt dan ze zijn. Een slecht resultaat wordt bovendien vaak gezien als een reden om het project stop te zetten, terwijl het gewoon een bevinding is — een slecht meetinstrument is iets om te herstellen, geen dood spoor.
