Blogg

Gemba-vandring: att observera fältet för att förstå prestanda
I många organisationer styrs den operativa prestandan fortfarande från kontoren, via instrumentpaneler, rapporter och styrningsmöten.…

Lean Office: att tillämpa Lean på administrativa tjänster
I många organisationer förblir initiativ för ständig förbättring förknippade med bilden av industriverkstaden. Lean-verktyg och…

Pareto-diagrammet: att fokusera insatserna där de verkligen betyder något
I många organisationer står team inför en mängd samtidiga problem. Klagomål, defekter, förseningar, interna dysfunktioner:…

Varför förbättringsprojekt tappar farten: att upprätthålla ständig förbättring över tid
Initiativ för ständig förbättring startar ofta i ett gynnsamt klimat. Ett motiverat ledarskap, ett flaggskeppsprojekt,…

5 Varför: spåra tillbaka till grundorsaken utan att gå vilse
I många organisationer följer problemlösning en välkänd mekanik. En incident inträffar, ett möte improviseras fram,…

Kundens röst i ett förbättringsprojekt: förstå för att bättre transformera
I många organisationer lanseras förbättringsprojekt utifrån interna observationer. En indikator driver iväg, en kostnad stiger,…

