Blog

Gemba walk: pozorování v terénu pro pochopení výkonnosti
V mnoha organizacích se provozní výkonnost stále řídí z kanceláří, prostřednictvím ovládacích panelů, zpráv a…

Lean Office: aplikace Lean na administrativní služby
V mnoha organizacích zůstávají iniciativy trvalého zlepšování spojeny s obrazem průmyslové dílny. Nástroje Lean a…

Pareto diagram: zaměření úsilí tam, kde na tom skutečně záleží
V mnoha organizacích čelí týmy množství současných problémů. Stížnosti, vady, zpoždění, interní nefunkčnosti: seznam témat…

Proč projekty zlepšování ztrácejí dech: udržení trvalého zlepšování v čase
Iniciativy trvalého zlepšování často začínají v příznivé atmosféře. Motivované vedení, vlajkový projekt, týmy mobilizované kolem…

5 Proč: jak se dostat ke kořenové příčině a neztratit se
V mnoha organizacích se řešení problémů řídí známým mechanizmem. Dojde k incidentu, narychlo se zvolá…

Hlas zákazníka v projektu zlepšování: porozumět pro lepší transformaci
V mnoha organizacích jsou projekty zlepšování zahajovány na základě interních pozorování. Ukazatel se odchýlí, náklady…

