Blog

Gemba walk: pozorovanie terénu pre pochopenie výkonnosti
V mnohých organizáciách sa prevádzková výkonnosť stále riadi z kancelárií prostredníctvom riadiacich panelov, správ a…

Lean Office: aplikácia Lean na administratívne služby
V mnohých organizáciách zostávajú iniciatívy trvalého zlepšovania spojené s obrazom priemyselnej dielne. Nástroje Lean a…

Pareto diagram: zameranie úsilia tam, kde na tom skutočne záleží
V mnohých organizáciách čelia tímy množstvu súčasných problémov. Sťažnosti, chyby, meškania, interné nefunkčnosti: zoznam tém…

Prečo projekty zlepšovania strácajú dych: udržať trvalé zlepšovanie v priebehu času
Iniciatívy trvalého zlepšovania sa často začínajú v priaznivej klíme. Motivované vedenie, vlajkový projekt, tímy mobilizované…

5 Prečo: návrat ku koreňovej príčine bez toho, aby ste sa stratili
V mnohých organizáciách sa riešenie problémov riadi známym mechanizmom. Nastane incident, improvizuje sa stretnutie, objaví…

Hlas zákazníka v projekte zlepšovania: porozumieť pre lepšiu transformáciu
V mnohých organizáciách sa projekty zlepšovania spúšťajú na základe interných pozorovaní. Ukazovateľ sa odchýli, náklady…

