Blogg

Fällan med uppenbara lösningar i verksamshetsproblemlösning
I många organisationer, när ett problem dyker upp, kommer en lösning till sinnes nästan omedelbart.…

Varför det inte räcker att åtgärda ett problem för att eliminera det
I många organisationer likställs problemlösning med att åtgärda det som går fel. En defekt uppstår,…

Snabbt eller rätt: ett falskt dilemma i beslutsprocessen
I många organisationer uppfattas beslutshastighet som en resultatindikator. Att besluta snabbt ses som ett tecken…

Verksamhetens effektivitet och resurseffektivitet: att förstå skillnaden
I många organisationer används begreppen måluppfyllelse och resurseffektivitet om varandra. De anses förmedla samma idé:…

Den dolda kostnaden för bristande kvalitet i organisationer
I många organisationer utvärderas prestationer fortfarande genom synliga indikatorer: intäkter, produktivitet, volymer. Ändå förblir en…

Varför enbart data inte räcker för att förbättra prestandan
Organisationer har aldrig haft tillgång till så mycket data. Instrumentpaneler, realtidsindikatorer, kraftfulla informationssystem, avancerade rapporteringsverktyg.…

