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P

1 Begriff

Process Mining Process Mining ist eine Methode zur Analyse von Prozessabläufen. Dabei werden System-Ereignisprotokolle genutzt, um die Abfolge von Aktivitäten für einzelne Fälle wie Bestellungen oder Schadensmeldungen zu rekonstruieren. Ein Ereignisprotokoll erfordert für jedes erfasste Ereignis eine Fall-ID, einen Aktivitätsnamen und einen Zeitstempel. In einem DMAIC-Projekt wird der Fall […]

S

1 Begriff

SIPOC Eine übersichtliche, einseitige Prozessdarstellung auf höchster Ebene – Suppliers (Lieferanten), Inputs (Eingaben), Process (Prozess), Outputs (Ergebnisse), Customers (Kunden) – die frühzeitig genutzt wird, um den tatsächlichen Projektumfang festzulegen.

V

1 Begriff

Value Stream Mapping Eine Darstellung jedes einzelnen Schritts von der Anforderung bis zur Auslieferung, die aufzeigt, wofür Zeit aufgewendet wird und wie viel davon wertschöpfend ist – was meist offenbart, dass der Großteil der Durchlaufzeit aus Wartezeit besteht.