Ein Yamazumi-Chart, auch als Bediener-Ausgleichsdiagramm bezeichnet, ist ein gestapeltes Säulendiagramm, das die Arbeitselemente jedes Bedieners nach Dauer gegenüber einer Takt-Time-Referenzlinie darstellt, um den Linienabgleich zu unterstützen.
Jede Spalte repräsentiert eine Bedienperson, wobei beschriftete Segmente die gemessene Zeit für einzelne Aufgaben anzeigen. Der Takt Time gibt das Tempo vor, das zur Erfüllung der Kundennachfrage erforderlich ist. Eine Spalte oberhalb dieser Linie kennzeichnet eine Zuweisung, die die verfügbare Zeit pro Einheit überschreitet. Eine kürzere Spalte weist auf freie Kapazitäten hin, die untersucht werden können – abhängig vom Gerätezugriff und der Arbeitsfolge, die für eine geplante Übertragung erforderlich sind.
Für eine hypothetische Linie mit einer Takt Time von 60 Sekunden könnte ein Bediener 68 Sekunden Arbeit haben, während ein benachbarter Bediener 49 Sekunden hat. Das Verschieben einer achtsekündigen Prüfaufgabe würde ihre Arbeitsbelastung auf 60 und 57 Sekunden bringen. Diese Arithmetik ergibt eine mögliche Zuordnung. Ein Produktionsversuch muss klären, ob der aufnehmende Bediener die Prüfung ohne zusätzliche Wege oder Beeinträchtigung anderer Aufgaben durchführen kann. Eine Zuordnung genau auf Takt lässt keinen Spielraum für beobachtete Schwankungen.
Eine Zeit- und Bewegungsstudie liefert die Beobachtungen auf Elementebene, die zur Erstellung eines Yamazumi-Charts verwendet werden. Wo sich automatische Maschineneingriffe mit manuellen Tätigkeiten überschneiden, schafft eine Standard-Kombinationstabelle für Arbeitsabläufe Klarheit über die verstrichene Zeit und die Bedienerbeteiligung, damit überschneidende Dauern nicht doppelt als Bedienerarbeitslast gezählt werden.
Innerhalb von DMAIC unterstützt das Diagramm die Analyse der aktuellen Auslastung und den Vergleich vorgeschlagener Verbesserungen. Ein Pilotversuch überprüft die überarbeitete Abstimmung, bevor sie zur standard-Arbeit wird. Der Punkte-Regelkarte legt anschließend fest, wie wiederkehrende Taktzeitüberschreitungen eine Überprüfung der betroffenen Station auslösen.
