Blog

Por qué los proyectos de mejora pierden impulso: cómo sostener la mejora continua en el tiempo
Las iniciativas de mejora continua suelen comenzar en un clima favorable. Un liderazgo motivado, un proyecto insignia,…

Los 5 Porqués: rastrear hasta la causa raíz sin perderse
En muchas organizaciones, la resolución de problemas sigue una mecánica habitual. Ocurre un incidente, se convoca una reunión…

La voz del cliente en un proyecto de mejora: comprender para transformar mejor
En muchas organizaciones, los proyectos de mejora se ponen en marcha a partir de observaciones internas. Un indicador se desvía, un coste…

La trampa de las soluciones evidentes en la resolución de problemas empresariales
En muchas organizaciones, cuando surge un problema, la solución viene a la mente casi de inmediato. Se…

Por qué solucionar un problema no basta para eliminarlo
En muchas organizaciones, la resolución de problemas se equipara con reparar lo que está saliendo mal. Un defecto…

Rápido o bien: un falso dilema en la toma de decisiones empresariales
En muchas organizaciones, la rapidez en la toma de decisiones se percibe como un indicador de rendimiento. Decidir rápidamente es…
