O Design for Six Sigma (DFSS) é uma abordagem de desenvolvimento de produtos ou processos que traduz os requisitos dos clientes em critérios de conceção e verifica se a conceção proposta os consegue cumprir nas condições de funcionamento previstas.
As equipas utilizam o DFSS ao desenvolver uma nova oferta ou ao substituir um processo cuja conceção subjacente o impede de cumprir os requisitos. O DMADV fornece um roteiro estruturado para este trabalho. O projeto começa com as necessidades definidas dos clientes e, em seguida, avalia alternativas de conceção antes de afetar recursos ao desenvolvimento detalhado e à verificação. A variação esperada na procura ou nas condições de funcionamento orienta as decisões de conceção.
Por exemplo, um fabricante que esteja a conceber um processo de afetação de espaço nas instalações pode precisar que as decisões estejam concluídas antes dos prazos do planeamento da produção. Uma equipa de DFSS definiria quando o relógio da decisão começa e para, e depois compararia os modelos de afetação com esse requisito. Os testes incluiriam pedidos concorrentes para o mesmo espaço e pedidos que exijam análise regulamentar. Uma conceção que cumpra o prazo apenas quando os pedidos chegam individualmente deixaria uma lacuna de verificação.
O Quality Function Deployment (QFD) pode apoiar o DFSS traduzindo as prioridades dos clientes em requisitos técnicos. FMEA examina potenciais falhas na conceção proposta e ajuda a orientar os testes. DMAIC trata da melhoria do desempenho em processos existentes; as evidências da sua análise podem apoiar a decisão de encomendar um projeto DFSS quando as alterações necessárias excederem a arquitetura do processo existente.
