Študija časa in gibanja je strukturirana metoda opazovanja, ki beleži trajanje nalog in zaporedje dela, da prikaže razporeditev časa znotraj procesa. V metodologiji Lean Six Sigma podpira odločitve o specifičnih delovnih potekih, kot sta zdravstvena dokumentacija ali priprava zdravil.
Zasnova študije se začne z operativnim vprašanjem. Negovalni tim, ki preučuje zamude pri opazovanjih, potrebuje dogovorjene kategorije dejavnosti in pravila za kodiranje motenj. Kadar se izobraževanje pacientov izvaja med drugo negovalno dejavnostjo, primarni časovni proračun potrebuje pravilo, ki preprečuje dvakratno štetje iste pretečene minute. Dva opazovalca lahko kodirata skupno obdobje opazovanja, da prepoznata neskladne definicije pred širšim zbiranjem podatkov.
Razmislite o hipotetičnem pilotnem projektu, v katerem se čas dokumentiranja zmanjša z 12 na 9 minut na opazovano uro medicinske sestre. To predstavlja 25-% zmanjšanje časa dokumentiranja in sprosti 3 minut ali 5 % opazovane ure. Ali te minute dosežejo oskrbo pacientov, zahteva ločeno merjenje. Primerljiva pokritost izmen in obremenitev pacientov pomagata timu razlagati razlike med začetnimi in pilotnimi opazovanji.
V okviru metodologije DMAIC študije časa in gibanja zagotavljajo osnovne dokaze med fazo Merjenja ter podpirajo testiranje med fazoi Izboljšanja. Value Stream Mapping umešča opazovane naloge v širši potek, medtem ko lahko Pareto diagrami razvrstijo klinično pregledane, rešljive vzroke glede na nakopičene minute. Standard Work dokumentira dogovorjeno zaporedje nalog po spremembi. Control Plan pa določa lastništvo nad tekočimi ukrepi, vključno s tem, ali je načrtovana oskrba dokončana v odobrenem časovnem oknu.
