Et tids- og bevægelsesstudie er en struktureret observationsmetode, der registrerer opgavers varighed og arbejdssekvens for at vise, hvordan tiden fordeles i en proces. I Lean Six Sigma støtter det beslutninger om specifikke arbejdsgange, såsom sygeplejedokumentation eller medicinhåndtering.
Studiedesign starter med det operationelle spørgsmål. Et sygeplejeteam, der undersøger forsinkede observationer, har brug for aftalte aktivitetskategorier og regler for kodning af afbrydelser. Når patientuddannelse finder sted under en anden plejeaktivitet, skal det primære tidsbudget have en regel, der forhindrer, at den samme forløbne minut tælles to gange. To observatører kan kode en fælles observationsperiode for at identificere inkonsistente definitioner før bredere dataindsamling.
Overvej et hypotetisk pilotprojekt, hvor dokumentationen falder fra 12 til 9 minutter pr. observeret sygeplejersketime. Det repræsenterer en reduktion på 25% i dokumentationstid og frigiver 3 minutter, eller 5% af den observerede time. Om disse minutter når ud til patientplejen, kræver en separat måling. Sammenlignelig vagtdækning og patientarbejdsbyrde hjælper teamet med at fortolke forskelle mellem baseline- og pilotobservationer.
Inden for DMAIC, tids- og bevægelsesstudier giver baseline-dokumentation under Measure og understøtter afprøvning under Improve. Value Stream Mapping placerer de observerede opgaver i det større flow, mens Pareto diagrammer kan rangordne klinisk vurderede, håndterbare årsager efter akkumulerede minutter. Standard Work dokumenterer den aftalte opgaverækkefølge efter en ændring. En Styringsplan tildeler ejerskab af løbende målinger, herunder om planlagt pleje fuldføres inden for det godkendte tidsrum.
