LSSx.0 Wiki

#

2 terms

5 Hvorfor'er At spørge "hvorfor" gentagne gange for at spore et symptom tilbage til den tilstand, der skabte det, i stedet for at stoppe ved den første sandsynlige forklaring. Enkelt nok til at køre i et møde, og det sædvanlige første skridt før tungere rodårsagsværktøjer. 5S Fem trin til at organisere en arbejdsplads, så afvigelser bliver synlige: sortere, systematisere, skinne, standardisere, selvdisciplin.

A

2 terms

A3 Method Et problemløsningsformat, der begrænser kontekst, analyse, modforholdsregler og opfølgning til en enkelt side. Størrelsesgrænsen er selve metoden: den tvinger tænkningen til at være komplet og læsbar i stedet for rodet. Andon A signal that lets anyone doing the work stop it and call for help the moment something is wrong, rather than passing a problem downstream.

C

2 terms

Kontroldiagrammer Et diagram, der adskiller den normale variation i en stabil proces fra et reelt signal, så teams holder op med at reagere på støj. Grundlaget for overhovedet at afgøre, om en ændring i en indikator kræver handling. Styringsplanen The document that says what gets measured, how often, by whom, and what happens when it drifts — the thing that stops an improvement decaying.

D

2 terms

Forsøgsplanlægning (DOE) Forsøgsplanlægning (DOE) er en struktureret statistisk metode til planlægning af tests, der estimerer, hvordan procesinput påvirker et målt respons, herunder samspil mellem input. Et samspil opstår, når effekten af ét input afhænger af et andet inputs indstilling. I en forseglingsproces kan et team teste temperatur og tryk på to niveauer hver, hvilket giver […] DMAIC Forbedringscyklussen i fem faser — Define, Measure, Analyse, Improve, Control — der strukturerer et Six Sigma-projekt fra indramning af problemet til fastholdelse af gevinsten.

F

1 term

FMEA Failure Mode and Effects Analysis: en struktureret gennemgang af, hvordan en proces eller et produkt kan svigte, hvor alvorlig hver fejl vil være, og hvor sandsynligt det er, at den opdages. Bruges før problemer opstår snarere end efter.

G

2 terms

Gage R&R A study of how much of the observed variation comes from the measurement system itself rather than the thing being measured. Gemba Walk At gå ud til det sted, hvor arbejdet faktisk udføres, for at observere det direkte i stedet for at styre fra dashboards og rapporter. Lukker gabet mellem hvad indikatorer måler, og hvad der reelt sker.

H

2 terms

Heijunka Udjævning af produktionen, så volumen og miks holdes stabile over tid, fordi variabel efterspørgsel forstærkes, som den bevæger sig bagud i forsyningskæden. Hoshin Kanri En metode til at nedbryde strategiske mål gennem en organisation, så det daglige arbejde forbindes med den retning, der stikkes ud i toppen, og fremskridt rapporteres tilbage op. Også kaldet policy deployment.

I

1 term

Ishikawa-diagram En struktureret måde at opstille enhver muligt årsag til et problem på tværs af kategorier som metode, materiale, maskine og arbejdskraft, så analysen dækker feltet i stedet for at nøjes med den første kandidat.

J

1 term

Jidoka Building the detection of abnormality into the process itself, so it stops on its own rather than producing defects until someone notices.

K

2 terms

Kaizen Løbende forbedringer gennem mange små ændringer udført af de folk, der udfører arbejdet, snarere end lejlighedsvise store projekter drevet af specialister. Kanban Et signalsystem, der lader efterspørgsel længere nede i flowet trække arbejde frem, hvilket begrænser hvor meget der kan være igangværende på én gang.

L

4 terms

Gennemløbstid Gennemløbstid er den medgåede tid mellem en defineret startbegivenhed og en defineret slutbegivenhed i en proces, herunder procestid og ventetid. I licitationer inden for byggeri kan disse begivenheder være modtagelsen af en opfordring til at afgive tilbud og bekræftelsen af, at tilbuddet er afsendt. Slutpunktet afgør, hvilket ledelsesspørgsmål målingen besvarer. Et beregningsteam […] Lean Manufacturing Produktionssystemet bygget på at eliminere spild, udjævne flow og trække efter kundens efterspørgsel. Oprindelsen til de fleste Lean-værktøjer og referencepunktet for resten af disciplinen. Lean Office Anvendelse af Lean på administrative og supportprocesser, hvor spild ligger i overdragelser, ventetid og omarbejde snarere end på en produktionslinje. Ofte der hvor de største urørte gevinster findes. Lean Six Sigma Lean adresserer tid og indsats brugt uden at skabe værdi; Six Sigma adresserer variation i resultater. Tilsammen dækker de både en proces' hastighed og dens pålidelighed.

M

1 term

Muda Waste: any activity that consumes resources without adding value for the customer, conventionally grouped into eight types.

O

1 term

OEE Overall Equipment Effectiveness: availability multiplied by performance multiplied by quality, giving the share of planned time that produced good output at full speed.

P

6 terms

Pareto-diagrammet Et rangordnet søjlediagram, der viser, hvilke årsager der står for det meste af effekten, baseret på observationen af, at en lille andel af årsagerne som regel driver størstedelen af problemerne. Bruges til at beslutte, hvor der skal handles først, når alt ser hastende ud. Pilotafprøvning Pilotafprøvning er et afgrænset, kontrolleret forsøg med en foreslået procesændring, som bruges til at vurdere ydeevne og implementeringsrisici før en bredere udrulning i et Lean Six Sigma-projekt. I et projekt om forsinkede indkøbsordrer kan en pilot erstatte daglig opsamling af dokumenter med overførsler to gange dagligt for én godkendelseskø. Forslaget definerer, hvilke ordrer der er omfattet, og […] Poka Yoke Design af et trin, så fejlen ikke kan begås eller ikke kan passere uopdaget — en mekanisme snarere end en påmindelse, fordi opmærksomhed svigter og fysiske begrænsninger ikke gør. Process Capability (Cp, Cpk) Indices comparing a process's natural spread to the specification it has to meet — Cp measures the spread, Cpk measures the spread and where it sits. Process Mining Process mining er en metode til at analysere, hvordan en proces fungerer ved at bruge systemhændelseslogge til at rekonstruere aktivitetssekvensen for enkelte sager, såsom indkøbsordrer eller forsikringskrav. En hændelseslog kræver en sagsidentifikator, et aktivitetsnavn og et tidsstempel for hver registreret hændelse. I et DMAIC-projekt bestemer sagsdefinitionen […] Project Charter En projektkontrakt (Project Charter) er en aftale mellem en projektsponsor og projektteamet, der definerer forbedringsproblemet, det tilsigtede resultat, scope og bemyndigelse til at udføre et Lean Six Sigma-projekt. I DMAIC's Define-fase slår kontrakten fast, hvorfor arbejdet fortjener ressourcer, og hvad teamet er ansvarligt for at levere. Den identificerer […]

R

1 term

Årsagsanalyse Working back from a symptom to the condition that produced it, so the fix removes the problem rather than the evidence of it.

S

4 terms

SIPOC Et et-sides kort over en proces på dens overordnede niveau — Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers — brugt tidligt til at opnå enighed om, hvad der reelt er i scope. Six Sigma Six Sigma er en metode til at forbedre processer ved at reducere variation. Den behandler enhver defekt, forsinkelse eller fejl som produktet af en proces, der varierer mere end den bør, og den bruger data og statistik til at finde årsagerne til denne variation og fjerne dem. Navnet henviser til et statistisk mål: en proces […] SMED Single-Minute Exchange of Die: reduktion af omstillingstid ved at flytte arbejde ud af standsningen, så mindre batches ophører med at være uøkonomiske. standardarbejde The current best-known way to perform a task, written down and followed — the baseline that makes improvement measurable rather than anecdotal.

T

3 terms

Takt Time Den hastighed, som en proces skal producere med for at dække kundeefterspørgslen — tilgængelig arbejdstid divideret med efterspørgslen i den pågældende periode. Tids- og bevægelsesstudie Et tids- og bevægelsesstudie er en struktureret observationsmetode, der registrerer opgavers varighed og arbejdssekvens for at vise, hvordan tiden fordeles i en proces. I Lean Six Sigma støtter det beslutninger om specifikke arbejdsgange, såsom sygeplejedokumentation eller medicinhåndtering. Studiedesign starter med det operationelle spørgsmål. Et sygeplejeteam, der undersøger forsinkede […] TPM (Total Productive Maintenance) Total Productive Maintenance: at gøre udstyrets driftssikkerhed til et fælles ansvar mellem operatører og vedligehold, i stedet for en teknisk funktion der kun griber ind efter et nedbrud.

V

3 terms

Value Stream Mapping Et kort over hvert trin fra anmodning til levering, der viser hvor tiden bruges og hvor meget af den der skaber værdi — hvilket som regel afslører, at det meste af gennemløbstiden er ventetid. Visual Management Gør arbejdets tilstand synlig med et enkelt blik — tavler, signaler og standarder ophængt hvor arbejdet sker — så teams straks kan se afvigelser i stedet for ved næste månedlige gennemgang. Voice of the Customer Systematisk indsamling af, hvad kunden faktisk har brug for, og oversættelse heraf til målbare krav, så forbedringsprojekter rettes mod værdi snarere end intern bekvemmelighed.