Hoshin Kanri er en metode til at nedbryde strategiske mål gennem en organisation, så det daglige arbejde forbindes med retningen, og fremskridt rapporteres tilbage op. Også kaldet policy deployment.
Den adresserer et specifikt svigt: en strategi, der formuleres årligt, præsenteres bredt og derefter kobles fra, hvad folk gør den følgende tirsdag. Hoshin oversætter hvert mål til niveauet under det, så et virksomhedsmål bliver til afdelingsmål og derefter teamaktivitet, med den røde tråd bevaret i begge retninger.
Den del, meget adskiller den fra almindelig nedbrydning, er catchball — mål forhandles mellem niveauerne i stedet for at blive tildelt. Niveauet, der modtager et mål, argumenterer om dets gennemførlighed og hvad det vil kræve, og målet ændres som resultat heraf. Denne udveksling er der, hvor engagementet reelt skabes; springer du den over, har du blot en distributionsmekanisme.
Den tvinger også til fravalg. En Hoshin-proces med femten prioriteter har ikke truffet et valg, og disciplinen ligger i det, der udelades. Organisationer, der ikke vil udelade noget, får den samme udvanding som før, blot med mere papirarbejde.
