Hoshin Kanri är en metod för att bryta ner strategiska mål genom en organisation så att det dagliga arbetet kopplas till riktningen, och framstegen färdas tillbaka upp. Kallas även målstyrning eller policy deployment.
Den åtgärdar ett specifikt misslyckande: en strategi som formuleras årligen, presenteras brett och sedan kopplas loss från vad folk gör följande tisdag. Hoshin översätter varje mål till nivån under, så att ett företagsövergripande mål blir avdelningsmål och sedan teamaktivitet, med siktlinjen bevarad i båda riktningarna.
Delen som skiljer den från vanlig nedbrytning är catchball — mål förhandlas mellan nivåer snarare än tilldelas. Nivån som tar emot ett mål argumenterar om dess genomförbarhet och vad det skulle kräva, och målet ändras som ett resultat. Det utbytet är där engagemang faktiskt skapas; hoppar du över det har du en distributionsmekanism.
Tvingar också till prioritering. En Hoshin-process med femton prioriteringar har inte fattat något beslut, och disciplinen ligger i vad som exkluderas. Organisationer som vägrar exkludera något får samma urvattning som tidigare, nu med mer pappersarbete.
