Hoshin Kanri er en metode for å bryte ned strategiske mål gjennom en organisasjon, slik at det daglige arbeidet knyttes til retningen og fremdriften rapporteres tilbake oppover. Også kalt virksomhetsstyring.
Den håndterer en spesifikk svikt: en strategi som utformes årlig, presenteres bredt, og deretter kobles helt fra hva folk faktisk gjør den påfølgende tirsdagen. Hoshin oversetter hvert mål til nivået under, slik at et overordnet bedriftsmål blir til avdelingsmål og deretter teamaktiviteter, der den røde tråden bevares i begge retninger.
Det som skiller den fra vanlig nedbryting er «catchball» – mål forhandles mellom nivåene i stedet for bare å bli tildelt. Nivået som mottar et mål, argumenterer om det er gjennomførbart og hva som kreves, og målet justeres som et resultat av dette. Det er i denne utvekslingen forpliktelsen faktisk skapes; hopper du over den, sitter du bare igjen med en distribusjonsmekanisme.
Den tvinger også frem prioritering. En Hoshin-prosess med femten prioriteringer har ikke tatt et reelt valg, og disiplinen ligger i hva som velges bort. Organisasjoner som ikke vil velge bort noe, får den samme utvanningen som før, bare med mer papirarbeid.
