Hoshin Kanri je metóda kaskádovania strategických cieľov naprieč organizáciou tak, aby bola každodenná práca prepojená so smerovaním spoločnosti a pokrok sa hlásil späť nahor. Nazýva sa aj rozvoj stratégie.
Rieši konkrétne zlyhanie: stratégiu formulovanú raz ročne, široko prezentovanú a následne úplne odtrhnutú od toho, čo ktokoľvek robí nasledujúci utorok. Hoshin prevádza každý cieľ na úroveň pod ním, takže z firemného cieľa sa stávajú ciele oddelení a následne činnosti tímov, pričom vzájomná nadväznosť zostáva zachovaná v oboch smeroch.
Časť, ktorá ho odlišuje od bežného kaskádovania, je catchball — o cieľoch sa medzi jednotlivými úrovňami vyjednáva, namiesto toho, aby boli jednoducho pridelené. Úroveň, ktorá cieľ prijíma, diskutuje o jeho realizovateľnosti a o tom, čo by si vyžadoval, a cieľ sa v dôsledku toho upraví. Práve pri tejto výmene vzniká skutočný záväzok; ak ju vynecháte, získate len distribučný mechanizmus.
Vynucuje si tiež výber. Proces Hoshin s pätnástimi prioritami neurobil žiadne rozhodnutie a disciplína spočíva práve v tom, čo sa vylúči. Organizácie, ktoré nevylúčia nič, dosiahnu len rovnaké rozptýlenie ako predtým, akurát s väčším množstvom papierovania.
