Plan obvladovanja določa, kako se proces spremlja po tem, ko je bil izboljšan: katere značilnosti se merijo, s katero metodo, kako pogosto, kdo jih meri in — tisti ključni del — kaj se zgodi, ko meritev pade izven meja.
Ta zadnji element se redno izpušča, brez njega pa je vse ostalo le zbiranje podatkov in ne nadzor. Meritev brez določenega odziva ne spremeni ničesar; zgolj dokumentira odstopanje.
Razlog za njegov obstoj je v tem, da izboljšave sčasoma zbledijo. Pogoji se spremenijo, ljudje odidejo, nakopičijo se zaobidnice in v enem letu je pridobitek izgubljen. Plan obvladovanja je razlika med izboljšavo, ki obstane, in tisto, ki se tiho razveljavi, medtem ko vsi verjamejo, da je projekt uspel.
V jeziku DMAIC je to konkretizirana faza obvladovanja (Control), zato projekt, ki se zaključi brez nje, dejansko ni končan, ne glede na to, kaj piše v poročilu o zaključku.
Načrti odpovedo, ker pokrivajo preveč. Dvajset spremljanih značilnosti se v enem mesecu začne ignorirati. Nadzorujte tistih nekaj, ki dejansko napovedujejo rezultat, ostalo pa izpustite.
