Visual Management gör arbetets status synlig med ett ögonkast — tavlor, signaler, markerade platser, standarder anslagna där arbetet utförs — så att avvikelser uppmärksammas omedelbart i stället för vid nästa uppföljning.
Argumentet handlar om tajming. Prestanda som diskuteras månadsvis diskuteras efter att månaden den beskriver är över. Ett team som kan se avvikelsen under den timme den uppstår kan agera medan det fortfarande spelar roll. Det är återkopplingens hastighet man vinner på det visuella.
Effektiva presentationer är läsbara utan förklaring, aktuella utan ansträngning och handlar om arbetet snarare än om människorna som utför det. Allt som kräver tolkning ignoreras, och allt som underhålls av någon som uppdaterar ett kalkylblad veckovis slutar vara aktuellt den stund de går på semester.
Det vanliga misslyckandet är mängden: en vägg full av diagram är inte Visual Management, det är tapeter, och att lägga till mer gör att man ser mindre. Det andra är presentationer som bara visar vad som går bra, vilket ger en grön vägg och ingen information.
