DMADV starter med beslutningen om å redesigne
Lean Six Sigma-team bruker DMADV til å designe en ny prosess eller erstatte en hvis design forhindrer den fra å oppfylle kravene. ASQ skiller DMADV fra DMAIC ved å tilordne forbedring av eksisterende prosesser til DMAIC, og ny utvikling eller fullstendig omstrukturering til DMADV. Fasene som oppgis på asq.org er Define, Measure, Analyze, Design og Verify.
En sponsor som vurderer et foreslått DMAIC-prosjekt må avklare om omfanget lar teamet levere den nødvendige ytelsen. Det avhenger av hvilke begrensninger teamet har fullmakt til å endre. Et prosjektmandat som bevarer alle eksisterende overleverings- og godkjenningsregler fortjener grundig granskning når disse ordningene i seg selv er under etterforskning.
Dokumentert prosessdyktighet bør gå forut for redesignbeslutningen
Et dårlig prosesskapabilitetsresultat avdekker et ytelsesgap; behovet for redesign krever imidlertid ytterligere bevis. NIST sin kapabilitetsveiledning sammenligner stabil prosessytelse med spesifikasjonsgrenser og identifiserer sentrering og reduksjon av variasjon som mulige tiltak ved utilstrekkelig kapabilitet. De konvensjonelle kapabilitetsindeksene beskrevet på itl.nist.gov avhenger også av fordelingsforutsetninger.
Gjennomgangen for overgang fra DMAIC til DMADV må skille bevis på underytelse fra bevis på en designbegrensning. Teamets årsaksanalyse bør identifisere hva som hindrer den eksisterende prosessen i å oppfylle kravet. «Tidligere prosjekter gjorde oss skuffet» gir ikke noe grunnlag for å avgjøre hvilke deler av prosessen som må erstattes.
| Tilgjengelige bevis | Foreslått prosjektbeslutning |
|---|---|
| Ytelsesgapet er kjent; årsakene er fortsatt usikre | Fortsett analysen før du forplikter deg til redesign. |
| Endringer innenfor den eksisterende prosessen gir en testbar måte å lukke gapet på | Behold DMAIC og evaluer disse endringene. |
| Den nødvendige prosessen mangler, eller oppfyllelse av kravene krever et nytt design | Definer omfanget for et DMADV-prosjekt og fastsett dets akseptkriterier. |
Under denne gjennomgangen bør prosjektmandatet identifisere det uoppfylte kundekravet og bevisene som støtter valget av metode. For DMADV må sponsoren også godkjenne grensene for teamets fullmakt til redesign, inkludert hvilke overleveringer eller godkjenningsregler det kan endre.
Et produksjonsanlegg trengte en prosess for arealplanlegging
I Ó Longaigh og kollegers 2023-studie av strategisk anleggsplanlegging hadde en produksjonsorganisasjon drevet et Lean Six Sigma-program i mer enn 20 år. Den manglet en robust strategisk anleggsplanleggingsprosess å forbedre, så teamet valgte DMADV for å designe en. Studien, som er publisert på tandfonline.com, dekker et enkelt anlegg i et strengt regulert produksjonsmiljø.
DMADV-teamet brukte SIPOC for å avklare en ad hoc-prosess og interessentanalyse for å identifisere godkjennings- og kommunikasjonsbehov. Deres redegjørelse på tandfonline.com beskriver et dokumentert veikart som kobler produksjonsbyggeplanen med plassforespørselsprosessen. Prosjektet adresserte et gap i hvordan et etablert anlegg samordnet plassbeslutninger.
For et Lean Six Sigma-team som står overfor lignende arealbegrensninger, må prosjektkontrakten skille mellom å forbedre en lokal layout og å designe en anleggsdekkende tildelingsprosess. Disse prosjektene gir teamet ulik myndighet over arealbeslutninger. Å avklare omfanget før man godkjenner en anleggsløsning gir også sponsoren et grunnlag for å velge mellom DMAIC og DMADV.
Bygg DMADV-bevisene gjennom fem fasegjennomganger
ASQs DMADV-sekvens starter med kundekrav og fortsetter gjennom konseptvalg og detaljert design. Verifisering fullfører sekvensen som beskrevet på asq.org. I et Design for six sigma-prosjekt gir hver fasegjennomgang sponsoren en beslutning å ta om den foreslåtte prosessen.
Definer grensen for den nye prosessen
I Define-fasen bør mandatet spesifisere det krevde resultatet, samtidig som det gir teamet rom til å sammenligne løsninger. For anleggsplanleggingsproblemet gir «design romfordelingsprosessen» dette rommet. Å navngi en programvareplattform i målsettingen forplikter prosjektet til én løsning og krever en egen begrunnelse. En gjennomgang av SIPOC hjelper teamet og sponsoren med å bli enige om hvor redesignet starter og slutter.
Measure: oversett VOC til akseptkriterier
Measure-gjennomgangen bør koble hvert VOC-krav til en operasjonell definisjon og en foreslått test. Et kravregister registrerer måleparameteren og dens akseptanseterskel. Det bør også spesifisere bevisene som trengs under Verify, slik at sponsoren og teamet på forhånd er enige om hvordan designet skal vurderes.
Konseptvalg hører hjemme i Analyze
Analyze gir teamet et punkt der de kan sammenligne alternative prosessdesign mot det samme kravregisteret, med uavklarte antakelser beskrevet for hvert forslag. For et DMADV-prosjekt innen arealplanlegging ville jeg sammenlignet hvem som har allokeringsmyndighet under hvert design og hvordan motstridende forespørsler løses. Dette er foreslåtte evalueringsspørsmål; casestudien rapporterer dem ikke som funn.
Design med sviktmoduser i tankene
ASQ anbefaler å starte FMEA under tidlig konseptdesign. Veiledningen deres på asq.org oppfordrer til å fortsette analysen gjennom prosessens livssyklus. Innenfor DMADV må teamet derfor utføre feilmodus- og effektanalyse før endelig designgodkjenning. Uavklarte feilmoduser bør nå Design-gjennomgangen med navngitte eiere og planlagte tester.
Verify mot de avtalte kravene
ASQ definerer verifisering som å bekrefte at utformede resultater oppfyller kundekrav og spesifikasjoner gjennom testing og validering, slik det beskrives i deres DMADV-veiledning på asq.org. Sponsoren bør evaluere pilot-testingen opp mot akseptkriteriene det ble enighet om i Måle-fasen.
Overleveringen i DMADV bør være avhengig av at en driftseier godkjenner kontrollplanen. Gjennomgangen av overleveringen må tildele ansvar for overvåking av hvert kritiske krav og spesifisere tiltak ved avvik. Den må også avdekke uavklarte problemer som forhindrer godkjenning. Et krav som fortsatt kun støttes av en antakelse, forblir et åpent verifiseringspunkt.
Kilder
- NIST/SEMATECH (udatert nettreferanse; hentet 2026), «What Is Prosessdyktighetconsist of?»: https://www.itl.nist.gov/div898/handbook/pmc/section1/pmc16.htm
