DMADV alkaa päätöksestä suunnitella uudelleen
Lean Six Sigma -tiimit käyttävät DMADV-menetelmää suunnitellakseen uuden prosessin tai korvatakseen sellaisen, jonka rakenne estää sitä täyttämästä vaatimuksia. ASQ erottaa DMADV-menetelmän DMAIC osoittamalla olemassa olevien prosessien parantamisen DMAIC-menetelmälle ja uuden kehittämisen tai täydellisen uudistuksen DMADV-menetelmälle. Osoitteessa asq.org luetellut vaiheet ovat Määritä (Define), Mittaa (Measure), Analysoi (Analyze), Suunnittele (Design) ja Varmista (Verify).
Sponsorin, joka tarkastelee ehdotettua DMAIC-projektissa on varmistettava, mahdollistaako sen rajaus tiimille vaaditun suorituskyvyn saavuttamisen. Tämä riippuu siitä, mitä rajoitteita tiimillä on valtuudet muuttaa. Projektikirterio, joka säilyttää jokaisen olemassa olevan luovutuksen ja hyväksyntäsäännön, vaatii tarkempaa syynäystä silloin, kun nämä järjestelyt itse ovat tutkinnan kohteena.
Näytön suorituskyvystä tulisi edeltää uudelleensuunnittelupäätöstä
Huono prosessin suorituskykyä tulos osoittaa suorituskyvyn puutteen; perusteet uudelleensuunnittelulle vaativat lisänäyttöä. NIST:n suorituskykyohjeistus vertaa stabiilin prosessin ulostuloa spesifikaatiorajoihin ja tunnistaa keskittämisen sekä vaihtelun vähentämisen mahdollisina vastauksina riittämättömään suorituskykyyn. Sivustolla itl.nist.gov kuvatut perinteiset suorituskykyindeksit riippuvat myös jakaumaoletuksista.
DMAIC:sta DMADV:hen siirtymisen katselmuksessa on erotettava heikosta suorituskyvystä saatu näyttö suunnittelun rajoitteista saadusta näytöstä. Tiimin juurisyyanalyysissa tulisi tunnistaa, mikä estää olemassa olevaa prosessia täyttämästä vaatimusta. "Aiemmat projektit tuottivat pettymyksen" ei anna perustetta päättää, mitkä prosessin osat tarvitsevat korvaamista.
| Saatavilla oleva näyttö | Ehdotettu projektipäätös |
|---|---|
| Suorituskykyvaje tunnetaan; sen syyt ovat edelleen epävarmoja | Jatka diagnosointia ennen sitoutumista uudelleensuunnitteluun. |
| Olemassa olevan prosessin sisäiset muutokset tarjoavat testattavan tavan vajeen kuromiseen | Säilytä DMAIC ja arvioi kyseiset muutokset. |
| Vaadittu prosessi puuttuu, tai vaatimusten täyttäminen edellyttää korvaavaa suunnitelmaa | Rajaat DMADV-projekti ja määritä sen hyväksyntäkriteerit. |
Tässä katselmuksessa project charter tulisi tunnistaa täyttymätön asiakasvaatimus ja menetelmävalintaa tukeva näyttö. DMADV:n osalta sponsorin on myös hyväksyttävä tiimin uudelleensuunnitteluvaltuuksien rajat, mukaan lukien se, mitä luovutuksia tai hyväksyntäsääntöjä se voi muuttaa.
Tuotantolaitos tarvitsi tilansuunnitteluprosessin
Ó Longaigh'n ja kollegoiden vuoden 2023 strategista tilasuunnittelua koskevassa tutkimuksessa tuotanto-organisaatio oli pyörittänyt Lean Six Sigma -ohjelmaa yli 20 vuotta. Siltä puuttui vankka strateginen tilansuunnitteluprosessi parannettavaksi, joten tiimi valitsi DMADV-menetelmän sellaisen suunnittelemiseksi. Tutkimus, joka on julkaistu osoitteessa tandfonline.com, kattaa yksittäisen toimipisteen tiukasti säännellyssä tuotantoympäristössä.
DMADV-tiimi käytti SIPOC selkeyttämään ad hoc -prosessia ja sidosryhmäanalyysiä tunnistamaan hyväksyntä- ja viestintätarpeet. Heidän selontetonsa osoitteessa tandfonline.com kuvaa dokumentoitua tiekarttaa, joka yhdistää tuotannon rakennussuunnitelman pyyntöprosessiin. Projekti ratkaisi aukon siinä, miten vakiintunut toimipiste koordinoi tilaratkaisuja.
Samankaltaisten tilarajoitteiden kanssa kamppailevalle Lean Six Sigma -tiimille projektikirterion on tehtävä ero paikallisen asettelun parantamisen ja koko toimipisteen laajuisen resursointiprosessin suunnittelun välillä. Nämä projektit antavat tiimille erilaiset valtuudet tilaratkaisuista. Rajauksen vahvistaminen ennen tilaratkaisun hyväksymistä antaa sponsorille myös perusteen valita DMAIC- ja DMADV-menetelmien välillä.
Rakenna DMADV-näyttö viiden vaihekatselmuksen kautta
ASQ:n DMADV-sekvenssi alkaa asiakasvaatimuksista ja etenemään konseptin valinnan sekä yksityiskohtaisen suunnittelun kautta. Varmistus täydentää sivustolla asq.org kuvatun sekvenssin. Design for Six Sigma projektissa kukin vaihekatselmus antaa sponsorille tehtäväksi päätöksen ehdotetusta prosessista.
Määritä uuden prosessin raja
Määritä-vaiheessa projektikirterion tulisi täsmentää vaadittu tulos jättäen tiimille tilaa vertailla ratkaisuja. Tilansuunnitteluongelmassa "suunnittele tilanjako-prosessit" jättää tämän tilan. Ohjelmistoalustan nimeäminen tavoitteessa sitoo projektin yhteen ratkaisuun ja vaatii erillisen perustelun. SIPOC katselmus auttaa tiimiä ja sponsoria sopimaan, mistä uudelleensuunnittelu alkaa ja mihin se päättyy.
Mittaa: käännä VOC hyväksyntäkriteereiksi
Mittaa-katselmuksen tulisi yhdistää kukin asiakkaan ääni -vaatimus operatiiviseen määritelmään ja ehdotettuun testiin. Vaatimusrekisteri kirjaa mittarin ja sen hyväksyntäkynnyksen. Sen tulisi myös täsmentää Varmista-vaiheessa tarvittava näyttö, jotta sponsori ja tiimi sopivat etukäteen siitä, miten suunnitelmaa arvioidaan.
Konseptin valinta kuuluu Analysoi-vaiheeseen
Analysoi-vaihe antaa tiimille kohdan, jossa vertailla vaihtoehtoisia prosessisuunnitelmia samaa vaatimusrekisteriä vasten siten, että ratkaisemattomat oletukset todetaan kullekin ehdotukselle. Tilansuunnittelun DMADV-projektissa vertailisin, kenellä on päätösvalta kunkin suunnitelman kohdalla ja miten kilpailevat pyynnöt ratkaistaan. Nämä ovat ehdotettuja katselmuskysymyksiä; tapaustutkimus ei raportoi niitä tuloksina.
Suunnittele vikatilat huomioiden
ASQ suosittelee aloittamista FMEA varhaisen konseptisuunnittelun aikana. Sen asq.org-sivustolla oleva ohjeistus kehottaa jatkamaan analyysiä prosessin elinkaaren läpi. DMADV-kehyksessä tiimin on siksi suoritettava vika- ja vaikutusanalyysi ennen lopullista suunnitelman hyväksyntää. Ratkaisemattomien vikatilojen tulisi saavuttaa Suunnittele-vaiheen katselmus nimetyillä omistajilla ja suunnitelluilla testeillä.
Varmista sovittuja vaatimuksia vasten
ASQ määrittelee Varmista-vaiheen (Verify) suunnittelun tuotosten vahvistamiseksi asiakkaan vaatimusten ja spesifikaatioiden mukaiseksi testaamisen ja validoinnin kautta, kuten sen DMADV-ohjeistuksessa osoitteessa asq.org kuvataan. Sponsorin tulisi arvioida pilot testing Mittaa-vaiheessa sovittuja hyväksyntäkriteerejä vasten.
DMADV-luovutuksen tulisi riippua siitä, että operatiivinen omistaja hyväksyy ohjaussuunnitelman. Luovutuskatselmuksessa on osoitettava vastuu kunkin kriittisen vaatimuksen seurannasta ja määritettävä toiminta virhetilanteessa. Sen on myös tunnistettava ratkaisemattomat ongelmat, jotka estävät julkaisun. Vaatimus, jota tukee edelleen vain oletus, pysyy avoimena varmistuskohteena.
Lähteet
- NIST/SEMATECH (päiväämätön verkkoviite; haettu 2026), "Mitä on Prosessin suorituskykyky?”: https://www.itl.nist.gov/div898/handbook/pmc/section1/pmc16.htm
