SIPOC kuvaa prosessin sen ylimmällä tasolla viidessä sarakkeessa — Suppliers (Tavarantoimittajat), Inputs (Syötteet), Process (Prosessi), Outputs (Tuotokset) ja Customers (Asiakkaat) — ja se on suunniteltu mahtumaan yhdelle sivulle, ja prosessisarakkeessa on enintään viidestä seitsemään vaihetta.
- Tavarantoimittajat — kuka tarjoaa sen, mitä prosessi kuluttaa, sisäinen tai ulkoinen
- Syötteet — siihen saapuvat materiaalit, tiedot tai pyynnöt
- Prosessi — muutamat tärkeimmät vaiheet, ei yksityiskohtia
- Tuotokset — mitä se tuottaa
- Asiakkaat — kuka vastaanottaa kyseiset tuotokset ja arvioi niitä
Sen tarkoitus on saavuttaa yhteisymmärrys analyysin sijaan, minkä vuoksi se kuuluu prosessin alkuvaiheeseen ennen kuin kukaan tekee yksityiskohtaista kuvausta. Kun ryhmä saadaan sopimaan siitä, mistä prosessi alkaa ja mihin se päättyy, paljastuu yleensä, että he eivät olleet aiemmin yksimielisiä — tämä on parempi huomata ennen mittaussuunnitelman kirjoittamista kuin sen jälkeen.
Se on myös nopein tapa selvittää, kuka asiakas todella on. Tiimit huomaavat säännöllisesti optimoineensa toimintaansa vastaanottajalle, jonka arviolla ei ole merkitystä.
SIPOC, jossa on kaksikymmentä prosessivaihetta, lakkaa olemasta SIPOC ja muuttuu huonoksi vuokaavioksi. Koko prosessin hahmottaminen yhdellä silmäyksellä on sen tehtävä; yksityiskohtainen kartoitus ja Value Stream Mapping ovat olemassa sitä varten, kun tarvitaan aitoa yksityiskohtaisuutta.
