SIPOC, bir süreci beş sütunda (Tedarikçiler, Girdiler, Süreç, Çıktılar, Müşteriler) en geniş seviyede haritalandırır ve süreç sütununda en fazla beş ila yedi adım bulunacak şekilde tasarım gereği tek bir sayfaya sığar.
- Suppliers (Tedarikçiler) — sürecin tükettiği şeyleri sağlayan dahili veya harici taraflar
- Inputs (Girdiler) — sürece giren malzemeler, bilgiler veya talepler
- Process (Süreç) — ayrıntılar değil, birkaç ana adım
- Outputs (Çıktılar) — ürettiği şeyler
- Customers (Müşteriler) — bu çıktıları alan ve onları değerlendiren taraflar
Amacı analizden ziyade fikir birliği sağlamaktır; bu nedenle ayrıntılı haritalamaya geçilmeden önce, sürecin erken aşamalarında yer alır. Bir odadaki herkesin sürecin nerede başlayıp nerede bittiği konusunda uzlaşmasını sağlamak, genellikle önceden aynı fikirde olmadıklarını ortaya çıkarır; bunu ölçüm planı yazıldıktan sonra değil, önce keşfetmek çok daha iyidir.
Müşterinin aslında kim olduğunu belirlemenin de en hızlı yoludur. Ekipler genellikle, değerlendirmesi önemsiz olan bir alıcı için optimizasyon yaptıklarını fark ederler.
Yirmi süreç adımına sahip bir SIPOC, SIPOC olmaktan çıkıp zayıf bir akış şemasına dönüşür. Bütün süreci tek seferde göz önünde tutabilmek asıl işlevdir; detaylı haritalama ve Value Stream Mapping ise daha fazla ayrıntıya gerçekten ihtiyaç duyulduğunda kullanılır.
