يرسم مخطط SIPOC أي عملية على أدق نطاق واسع عبر خمسة أعمدة — الموردون، المدخلات، العملية، المخرجات، العملاء — وقد صُمم ليناسب صفحة واحدة، مع خمس إلى سبع خطوات كحد أقصى في عمود العملية.
- الموردون — من يوفر ما تستهلكه العملية، سواء كان داخلياً أو خارجيياً
- المدخلات — المواد، أو المعلومات، أو الطلبات التي تدخل فيها
- العملية — مجموعة الخطوات الرئيسية القليلة، وليس التفاصيل
- المخرجات — ما تنتجه
- العملاء — من يتلقى تلك المخرجات ويقيمها
الغرض منه هو التوافق بدلاً من التحليل، ولهذا السبب يجب استخدامه مبكراً، قبل أن يقوم أي شخص بالرسم بالتفصيل. إن إجبار الحاضرين على الاتفاق حول مكان بدء العملية وانتهائها عادةً ما يكفي لكشف أنهم لم يكونوا متفقين من قبل — ومن الأفضل اكتشاف ذلك قبل كتابة خطة القياس بدلاً من بعدها.
كما أنه أسرع طريقة لتحديد من هو العميل فعلياً. وغالباً ما تكتشف الفرق أنها كانت تحسن الأداء من أجل مستلم لا يهم تقييمه.
مخطط SIPOC الذي يحتوي على عشرين خطوة قد توقف عن كونها SIPOC وأصبح مخططاً انسيابياً سيئاً. إن الحفاظ على العملية بأكملها مرئية في آن واحد هو الوظيفة المطلوبة؛ أما الخرائط التفصيلية و تخطيط تدفق القيمة فهي موجودة للحالات التي تكون فيها الدقة العالية مطلوبة حقاً.
