تطوير الخبرة لتحقيق أعلى مستويات الأداء التشغيلي باستخدام Lean وLSSx.0 وDMAIC والتحليل الإحصائي بمستوى الخبراء، مع قيادة تطبيقات Lean Six Sigma واسعة النطاق.
تستغرق دورة Master Black Belt Lean Six Sigma التدريبية 13 أيام (97.5 ساعة)، وتُعقد حضوريًا في بلجيكا وفرنسا وهولندا أو عبر الإنترنت مباشرةً، وتؤدي إلى الحصول على شهادة LSSx.0™. الدوات المفتوحة تبدأ من €7 450 غير شاملة ضريبة القيمة المضافة. تُقام الفصول الدراسية في أُنتويرب، وبروكسل، وغوسليس، ولييج (بلجيكا)، وليل، وليون، ونانتير (باريس)، ونانت، وستراسبورغ، وتولوز (فرنسا)، وماستريخت (هولندا)، أو عبر الإنترنت أو في مقركم، باللغات الإنجليزية، والفرنسية، والهولندية، والإسبانية، والإيطالية، والعربية.
المدة
13 يوماً · 97.5 ساعة
موزعة على 4 أسابيع · 9:00–17:30
السعر
7 450 €غير شاملة ضريبة القيمة المضافة · عبر الإنترنت مباشرة
عند الطلبداخل الشركة
يتضمنمستويات Yellow Belt و Green Belt و Black Belt، والاختبار، وشهادة LSSx.0، وحقيبة التدريب والمراجع
إنشاء وتحليل خرائط العمليات بناءً على الملاحظات الميدانية
04
تحسين العمليات التشغيلية باستخدام أساليب حل المشكلات في Lean
05
تطوير روتينات إدارة الأداء قيادة ورش عمل التحسين
وحدة Six Sigma Yellow Belt (الأيام 3-4)
الوحدة 02
01
فهم أساسيات Lean Six Sigma وإطار عمل DMAIC
02
تحديد نوع المشكلة التشغيلية باستخدام تصنيف LSSx.0 واختيار مسار التحسين المناسب
03
تحديد معايير الجودة ذات الصلة بناءً على تطلعات العملاء
04
تحديد الأسباب الجذرية وتقييم حلول التحسين المحتملة
05
قيادة مشروع DMAIC لمعالجة مشكلة تشغيلية بسيطة
وحدة Six Sigma Green Belt (الأيام 5-7)
الوحدة 03
01
تحديد مقاييس المشروع وبناء خطط متكاملة لجمع البيانات
02
التحقق من صحة أنظمة القياس لضمان الحصول على بيانات موثوقة
03
تحديد الأسباب الجذرية وقياسها كميًا من خلال التحليل الإحصائي
04
تطوير أنظمة إحصائية لمراقبة العمليات
05
قيادة مشروع DMAIC لمعالجة المشكلات التشغيلية المعقدة
وحدة Six Sigma Black Belt (الأيام 8-10)
الوحدة 04
01
التحقق من دقة وإحكام أنظمة القياس وتحسينها لضمان بيانات عالية الجودة
02
تقييم توزيع البيانات واختيار طرق الإحصاء الاستدلالي المناسبة
03
تطبيق اختبار الفرضيات والانحدار الخطي لتحديد عوامل عدم الجودة وقياسها كميًا
04
تصميم وإجراء تصميم التجارب (DoE) العاملي لتقييم تأثير متغيرات العملية
05
تحسين أداء العمليات من خلال تحليل نتائج التجارب وتحديد ظروف التشغيل المثلى
وحدة Six Sigma Master Black Belt (الأيام 11-13)
الوحدة 05
01
إجراء دراسات القدرة الاحتمالية والتحقق من الأداء المستهدف باستخدام اختبارات الفرضيات المتقدمة
02
تحديد وتكميم جميع العوامل المؤثرة من خلال التحليل الإحصائي المتقدم وأساليب المعاينة
03
تحديد استراتيجيات المعاينة المثلى لزيادة فعالية لوحات التحكم إلى الحد الأقصى
04
تصميم نموذج تنظيمي لـ Lean Six Sigma يتوافق مع سياق الشركة وقيودها
05
تطوير وهيكلة خطط التطبيق على مستوى المؤسسة لتحقيق التميز التشغيلي المستدام
البرنامج التدريبي
وحدة Lean Practitioner (الأيام 1-2)
الوحدة 01
أساسيات Lean
مبادئ وتموضع Lean Management
التحسين المستمر ونهج Kaizen
تحليل العمليات والتدفق
تحليل العمليات والتدفق (زمن الدورة، Takt Time، وعنق الزجاجة)
العمل قيد التنفيذ، زمن الانتظار، وقانون ليتل
Value Stream Mapping (VSM) ومخططات الإيقاع
التحسين التشغيلي
القضاء على الهدر وتحليل القيمة المضافة
تحسين التدفق وموازنة الخطوط
أنظمة السحب والتحكم في الإنتاج (Kanban، والتدفق المستمر)
ممارسات Lean والأداء
الإدارة البصرية وممارسات Lean (مثل 5S، Poka-Yoke، SMED)
مؤشرات الأداء التشغيلي والكفاءة (OPE، FPY، RTY)
وحدة Six Sigma Yellow Belt (الأيام 3-4)
الوحدة 02
أساسيات Lean Six Sigma
مبادئ وتموضُع Lean Six Sigma
تصنيف مشكلات LSSx.0 واختيار مسار التحسين المناسب
هيكلة المشكلات
تعريف المشروع ورسم خرائط العمليات SIPOC
VOC وCritical-to-Satisfaction
تحليل المشكلات
مقاييس المشكلات وخطة القياس
تحليل الأسباب الجذرية باستخدام Pareto والأسئلة الخمسة (Five Whys)
إدارة الحلول والأداء
تحديد الحلول وتقييمها
مراقبة الأداء وخطة الاستجابة
وحدة Six Sigma Green Belt (الأيام 5-7)
الوحدة 03
حل المشكلات الإحصائية
تطبيق منهجية MAIC لحل المشكلات الإحصائية المعقدة
تحديد مقاييس المشروع وجمع البيانات بشكل منهجي
تحليل نظام القياس والعمليات
التحقق من صحة نظام القياس (Gauge R&R، الخطية، الانحياز)
تحليل قدرة العملية وصوت العملية (Voice of the Process)
التحليل الإحصائي
تحليل العمليات باستخدام منطق Y = f(X) ومخطط Ishikawa
التحليل البياني للبيانات، والارتباط، وفترات الثقة
التحقق من التحسين والضبط
التحقق الإحصائي من التحسينات
ضبط العمليات إحصائيًا (SPC) ومخططات الضبط
وحدة Six Sigma Black Belt (الأيام 8-10)
الوحدة 04
تحليل نظام القياس (MSA)
تحليل نظام القياس (MSA)
تحليل التوافق (Kappa، Kendall)
دراسة Gauge R&R باستخدام طريقة ANOVA
دراسات خطية نظام القياس وانحيازه
الإحصاء الاستدلالي
مقدمة في اختبار الفرضيات
اختبار التوزيع الطبيعي
اختبارات تجانس التباين
التأثير على النزعة المركزية (ANOVA، اختبار الوسيط لـ Mood، اختبار Kruskal–Wallis)
اختبار مربع كاي للارتباط
الارتباط والانحدار
تحليل ارتباط Pearson
الانحدار الخطي البسيط والمتعدد
تصميم التجارب (DoE)
أساسيات تصميم التجارب
التصاميم العاملية بمستويين
دقة التجربة وعدد التكرارات
تنفيذ التجربة
التحسين الأمثل
تحليل التأثيرات الرئيسية وتأثيرات التفاعل
مخطط Pareto للتأثيرات
منهجية سطح الاستجابة
مُحسِّن الاستجابة
وحدة Six Sigma Master Black Belt (الأيام 11-13)
الوحدة 05
نمذجة البيانات والقدرة المتقدمة
تحليل القدرة الاحتمالية
معدلات العيوب المتوقعة للتوزيعات الطبيعية، غير الطبيعية، بويسون، وثنائية الحدين
طرق تحويل البيانات (Box-Cox، Johnson)
الاستدلال الإحصائي المتقدم
اختبار الفرضيات والاستدلال الإحصائي
قوة الاختبار وتحديد حجم العينة
الاختبارات المعلمية وغير المعلمية (اختبارات t، مان-ويتني، فريدمان)
اختبارات مقارنة التباين
اختبارات النسبة وبويسون
الإنحدار والنمذجة المتقدمة
الانحدار اللوجستي
نماذج الانحدار المتعدد والعام
SPC المتقدم
SPC
تحليل فعالية لوحات التحكم
لوحات التحكم المرجحة بالزمن
وحدة التطبيق والنشر
حوكمة Lean Six Sigma
نظام إدارة العمليات
خارطة طريق التحول وتحديد الطموحات
الهيكل التنظيمي لـ Lean Six Sigma
الأدوار والمسؤوليات (Champion، Sponsor، Process Owner، Belts)
اختيار المشاريع ومراقبة محفظة الأعمال
فوائد الأداء المتوقعة
التجربة التدريبية
أسلوب تدريبي تجريبي واستقرائي
محاكاة لعب أدوار قائمة على Kaizen لعملية تجارية عابرة للوظائف (استلام الطلبات، الإنتاج، الفوتره، الشحن)
دراسة حالة DMAIC تُستخدم كموجه منهجي شامل طوال التدريب
حل المشكلات الإحصائية المطبق على حالات تحسين معقدة و"قابلة للتمييز"
محاكاة تصميم التجارب (DoE) داخل القاعة التدريبية لتحسين متغيرات النظام (حالة الطائرات الورقية)
تحليل قدرة العملية المطبق على حالات إنتاج واقعية (عمليات تصنيع البراغي والطباعة)
بيئة تعليمية تفاعلية
مجموعات صغيرة (12 مشاركًا كحد أقصى) لتعزيز التفاعلية وتبادل الأفكار وبناء الشبكات
مشاركة نشطة من خلال التمارين العملية وحل المشكلات التعاوني
التقييم تقييم ذاتي واختبارات تجريبية في نهاية كل وحدة تدريبية
الأدوات والمواد
البرامج الإحصائية: Statoscopex وMinitab
حاسبات إحصائية ونماذج تحليلية قائمة على Excel
مواد تدريبية مقدمة بصيغة PDF
الكتب المرجعية: LSSx.0 – Flow Problems and Lean Management LSSx.0 – Methodological Foundation and Discernible Problems LSSx.0 – The Statoscope: Solving Indiscernible Problems
اعتماد
تُمنح شهادة Master Black Belt Lean Six Sigma (LSSx.0™) بعد اجتياز اختبارين منفصلين بنجاح: اختبار Lean Practitioner و اختبار Six Sigma Master Black Belt.
يختبر كلا الامتحانين المعارف المتوافقة مع المحتوى المعرفي لـ LSSx.0™، مما يضمن قدرة المشاركين على تصميم بنيات Lean Six Sigma على مستوى المؤسسة وقيادة مبادرات تحول الأداء واسعة النطاق.