Program Black Belt Lean Six Sigma od Lean Six Sigma International vyžaduje dve samostatné skúšky: Lean Practitioner a Six Sigma Black Belt. Obe sú záverečné skúšky bez možnosti používať podklady a prebiehajú s vzdialeným videomonitorovaním. Príprava musí pokrývať obsah oboch skúšok a zahŕňať aj nácvik bez študijných materiálov.
Níže uvedené chyby pri príprave sa týkajú rozhodnutí, ktorým budete čeliť v projekte DMAIC. Posúdenie, či sú merania dôveryhodné, si vyžaduje viac než len správny výpočet. Musíte tiež vysvetliť, či analýza podporuje navrhované opatrenie.
Skôr než vyhradíte čas na opakovanie, začnite s rozsahom LSSx.0
Opakovanie len známych štatistických metód zanecháva medzery v témach Lean. Rozsah znalostí LSSx.0 pokrýva problémy s prietokom spolu so zjavnými a nezjavnými problémami kvality. Váš študijný plán musí vyhradiť čas pre každú časť tohto rozsahu.
Inventúra tém voči učebným osnovám programu odhalí rozdiel medzi rozpoznaním terminológie a vysvetlením rozhodnutia bez poznámok. Pre Value Stream Mapping by vás cvičenie na opakovanie moglo požiadať o identifikáciu dôkazov potrebných pred navrhnutím zmeny v procesnom toku. Samotná definícia by toto rozhodnutie nechala nepreskúmané.
Manažéri, ktorí sponzorujú kandidáta, môžu túto inventúru použiť na pridelenie času na štúdium. Medzera v analýze systému merania si zaslúži vlastné praktické cvičenie, aj keď kandidát už v práci používa štatistický softvér.
Vybavenie si vzorca ponecháva výber nástroja neoverený
Každé výpočtové cvičenie vyžaduje vysvetlenie zvolenej metódy. Pre testovanie hypotéz vychádza tento výber z procesnej otázky a výstupnej premennej. Úplná odpoveď pri nácviku identifikuje aj predpoklady, ktoré je potrebné overiť, a vysvetľuje, čo môže projektový tím vyvodiť.
Po výbere nesprávnej metódy opakovanie jej vzorca nezvráti chybu vo výbere. Cvičenie porovnávajúce priemery procesov je napríklad potrebné ako také rozpoznať ešte pred začatím výpočtu. Ponechanie tejto úvahy vedľa opraveného výpočtu robí kontrolu užitočnou pre ďalší problém.
Cvičenie Gage R&R vyžaduje operatívny záver
V pokynoch k analýze systému merania od Lean Six Sigma International sa uvádza názorná štúdia, v ktorej trapi operátori merajú rovnakých desať dielov dvakrát, čím vznikne 60 nameraných hodnôt. Príklad popisuje dizajn štúdie; neuvádza žiadny nameraný výsledok. Použite ho na nácvik vysvetlenia, prečo štúdia vyžaduje opakované merania rôznymi operátormi.
Opakované merania vám umožňujú preskúmať variabilitu v rámci operátorov a medzi nimi. Pokyny popisujú aj rozhodnutie, ktoré z analýzy vyplýva: nadmerná variabilita spôsobená technikou operátora si vyžaduje preskúmanie postupu merania a po revízii opakovanú štúdiu. Odpoveď pri nácviku musí vysvetliť dôkazy na vykonanie tohto kroku.
Gage R&R a kontrola kalibrácie odpovedajú na rôzne otázky. Gage R&R rieši opakovateľnosť a reprodukovateľnosť; kontrola voči referenčnej hodnote rieši systémovú chybu (bias). Vysvetlenie tohto rozdielu je súčasťou interpretácie výstupu.
Pred interpretáciou Cp a Cpk stanovte stabilizáciu
Výpočet spôsobilosti je neúplný bez dôkazov o stabilite procesu. Pokyny pre spôsobilosť procesu kladú stabilizáciu pred interpretáciu spôsobilosti. Hodnota Cpk zo nestabilného procesu nemôže zaistiť spoľahlivý budúci výkon.
V písomnom riešení spôsobilosti patrí posúdenie stability pred interpretáciu indexu. Čítanie regulačných diagramov a porovnávanie výkonu voči špecifikačným limitom sú samostatné úlohy. Vypočítané Cpk odpovedá len na časť procesnej otázky, ak chýba posúdenie stability.
Prepojte faktoriálový DOE s navrhovanou zmenou prevádzky
Opakovanie návrhu experimentov musí zahŕňať interakcie: účinok jedného faktora môže závisieť od nastavenia iného faktora. Rozpoznanie výrazu nezaručuje, že dokážete interpretovať výsledky experimentu.
Odpoveď pri nácviku DOE by mala odporučiť prevádzkové nastavenia a identifikovať dôkazy, ktoré ich podporujú. Špecifikovať musí aj potvrdzujúce práce vyžadované pred implementáciou. Tento záverečný krok preveruje, či výstup experimentu podporuje rozhodnutie vo fáze Improve.
Premeňte chyby z nácviku na cielené opakovanie DMAIC
Samotné skóre z nácviku vám nepovie, či sa máte vrátiť k kroku DMAIC alebo prerobiť výpočet. Záznam chýb tieto úlohy oddeľuje. Nižšie uvedená koncepčná matica navrhuje opakovanie pre každý typ chyby; nemá žiadnu úlohu pri hodnotení skúšky.
| Chyba pri nácviku | Cielené opakovanie |
|---|---|
| Nesprávny krok DMAIC | Identifikujte dôkazy vyžadované pred pokročením v projekte. |
| Nesprávna štatistická metóda | Preformulujte procesnú otázku a skontrolujte štruktúru dát. |
| Chyba vo výpočte | Prerobte výpočet a skontrolujte jednotky v každom medzikroku. |
| Nepodložený operatívny záver | Vysvetlite, čo analýza dokazuje a čo zostáva nevyriešené. |
Otázky týkajúce sa fázy Control patria tiež do prehľadu chýb. Plán riadenia špecifikuje zodpovednosť za monitorovanie a reakciu na nežiaduci signál. Odpoveď pri nácviku by mala pomenovať rolu zodpovednú za konanie a identifikovať signál, ktorý akciu spúšťa.
Nacvičte si skúšku Black Belt v rámci jej časového limitu
Publikovaný formát skúšky poskytuje 90 minút na 45 otázok pre Six Sigma Black Belt a 50 minút na 25 otázok pre Lean Practitioner. Obidve dosahujú priemer dve minúty na otázku. Tento priemer poskytuje časový orientačný bod pre nácvik, s väčším množstvom času k dispozícii na výpočet, keď terminologická otázka trvá kratšie.
Nácvik s časovým limitom musí dodržiavať stanovené podmienky bez možnosti používať podklady. Samostatné preskúmanie nezodpovedaných otázok oddelene od nesprávnych odpovedí pomáha odlíšiť problémy s alokáciou času od medzier v technickom porozumení. Pred rezerváciou si overte aktuálne pokyny ku skúške u Lean Six Sigma International, vrátane povoleného vybavenia a podmienok vzdialeného monitorovania.
Program Black Belt Lean Six Sigma vyučuje pokročilé štatistické metódy prostredníctvom cvičení a prípadových štúdií. Zahŕňa referenčné materiály LSSx.0 a certifikačné skúšky.
