O Takt time é o ritmo no qual um processo precisa rodar para acompanhar a demanda: tempo de trabalho disponível dividido pelas unidades necessárias. Oito horas e 240 unidades resultam em um takt de dois minutos.
Ele é uma meta, não uma medição, e é isso que o separa dos dois termos com os quais é confundido. O tempo de ciclo é quanto tempo uma etapa realmente leva. O tempo de atravessamento (lead time) é quanto tempo o processo completo leva na experiência do cliente. O takt é definido pela demanda e existe para ser comparado ao tempo de ciclo — acima dele, o processo não consegue acompanhar; muito abaixo, a capacidade fica ociosa.
A comparação é o ponto central. "Mais rápido" é discutível; "três minutos contra um takt de dois" não é, e isso dimensiona a lacuna com precisão.
Duas coisas dão errado com ele na prática. As equipes recalculam o takt com base nos pedidos desta semana, produzindo uma meta que muda mais rápido do que qualquer um consegue planejar — ele deve refletir uma demanda estável ao longo de um período de planejamento. E o takt acaba sendo visto como um limite de velocidade a ser superado, em vez de um ritmo a ser seguido, que é como um processo acaba gerando estoque que nunca foi solicitado.
