Testovanie pilota je obmedzená, kontrolovaná skúška navrhovanej zmeny procesu používaná na posúdenie výkonnosti a rizík implementácie pred širším zavedením v projekte Lean Six Sigma.
Pri projekte zameranom na omeškanie nákupných objednávok by pilot mohol nahradiť denné dávkovanie dokumentov prenosom dvakrát denne pre jeden schvaľovací rad. Návrh definuje, ktoré objednávky sú zahrnuté a ako dlho bude skúška trvať. Process Owner sa pred začatím skúšky dohodne na kritériách prijatia a podmienkach zastavenia. Nárast počtu schválení po lehote splatnosti by napríklad mohol spustiť návrat k predchádzajúcemu usporiadaniu.
Definície meraní zostávajú medzi východiskovým stavom a pilotom konzistentné. Priebežný čas od prijatia po schválenie ukazuje, či sa objednávky pohybujú rýchlejšie, zatiaľ čo nedokončená práca prijímajúceho tímu odhaľuje, či zmena nepresúva čakanie ďalej v procese. Personálne zmeny alebo neobvyklá skladba objednávok patria do záznamu zo skúšky, pretože môžu ovplyvniť porovnanie. Kratší priemerný priebežný čas sám o sebe nedokazuje, že zlepšenie spôsobilo dané protiopatrenie.
V rámci metodiky DMAIC sa pilotné testovanie zvyčajne vykonáva vo fáze Improve (Zlepšiť), keď fáza Analyze (Analýza) preukáže opodstatnenosť navrhnutého protiopatrenia. Keď tím potrebuje rozlíšiť účinky viacerých faktorov, podporou pre skúšobnú prevádzku môže byť Plánovanie experimentov (DoE). Úspešný pilot poskytuje podklady pre revíziu štandardnej práce a prípravu Plánu riadenia vrátane určenia zodpovednosti za priebežné monitorovanie. Nejednoznačné zistenia môžu odôvodniť predĺženie alebo prepracovanie skúšky ešte predtým, ako Process Owner schváli zavedenie do praxe.
