Gennemløbstid er den medgåede tid mellem en defineret startbegivenhed og en defineret slutbegivenhed i en proces, herunder procestid og ventetid. I licitationer inden for byggeri kan disse begivenheder være modtagelsen af en opfordring til at afgive tilbud og bekræftelsen af, at tilbuddet er afsendt.
Slutpunktet afgør, hvilket ledelsesspørgsmål målingen besvarer. Et beregningsteam, der undersøger forsinkelser i udarbejdelsen, kan måle gennemløbstiden for klargøring, som slutter, når tilbuddet er godkendt til afsendelse. Gennemløbstiden for afsendelse fortsætter indtil bekræftet levering. Et færdigt tilbud, der tilbageholdes indtil klientens tidsfrist, akkumulerer derfor gennemløbstid for afsendelse, efter at udarbejdelsen er afsluttet.
Måling kræver et aftalt tidsgrundlag, f.eks. kalendertimer eller arbejdstimer. Et tilbud, der modtages om fredagen og godkendes om mandagen, giver forskellige værdier under disse standarder. Tilbagekaldte godkendelser kræver også eksplicit håndtering: registreringen bør bevare den oprindelige godkendelsesbegivenhed og identificere efterfølgende omarbejde. Medarbejdernes tidsforbrug måles separat, fordi flere tilbudsberegnere kan arbejde samtidig inden for det samme tidsrum.
Within DMAIC, lead time provides a baseline in Measure and an outcome measure for an Improve pilot. Value Stream Mapping locates processing and waiting within that interval. Operational definitions establish consistent event boundaries, while kontroldiagrammer can track lead time across comparable proposals. Tender complexity and procurement route should remain visible when interpreting changes, since a shift toward smaller bids can lower observed lead time without any change to the estimating process.
