Et kravregister er en kontrollert oversikt over kravene som en prosess eller en foreslått endring må oppfylle, med sporbarhet til kilden og bevis på oppfyllelse. I et DMAIC-prosjekt gjør det begrensningene eksplisitte før teamet endrer hvordan arbeidet beveger seg gjennom prosessen.
For et byggetillatelsesprosjekt har hver lovpålagte kontroll en oppføring som identifiserer dens juridiske hjemmel og under hvilke betingelser den gjelder. Oppføringen navngir den ansvarlige saksbehandleren og spesifiserer bevisene som bevares i saksmappen. Lokal administrativ praksis kan ha egne oppføringer, slik at deres status forblir tydelig under forbedringsdiskusjoner.
Anta at et team foreslår å fjerne en henvisning fordi den legger til ventetid. Registeret gir grunnlag for en beslutning: Den ansvarlige tilsynsmyndigheten avgjør om henvisningen oppfyller et obligatorisk krav, og om en alternativ rute ivaretar dette kravet. En uavklart tolkning forblir åpen, med en tildelt ansvarlig, før ruteendringen går inn i en pilot.
Prosjektcharteren etablerer omfang og myndighet; kravregisteret gir detaljer for å evaluere individuelle endringer. Value Stream Mapping kan bruke oppføringene til å identifisere nødvendige kontroller i arbeidsflyten. FMEA undersøker hvordan disse kontrollene kan feile, inkludert manglende henvisninger eller vurderinger mot foreldede tegninger. Deretter spesifiserer kontrollplanen hvordan bevis på fullføring skal overvåkes. En oppføring i registeret dokumenterer en forpliktelse; poster på saksnivå avklarer om denne forpliktelsen ble oppfylt for en bestemt tillatelse.
