Ein Anforderungsregister ist eine gelenkte Aufzeichnung von Anforderungen, die ein Prozess oder eine geplante Änderung erfüllen muss, einschließlich der Rückverfolgbarkeit zu deren Quelle und des Nachweises der Erfüllung. In einem DMAIC-Projekt macht es Rahmenbedingungen explizit, bevor das Team die Abläufe im Prozess verändert.
Für ein Baugenehmigungsprojekt enthält jede gesetzliche Prüfung einen Eintrag, der ihre Rechtsgrundlage und die Bedingungen angibt, unter denen sie gilt. Der Eintrag nennt den zuständigen Prüfer und gibt die in der Vorgangsakte aufzubewahrenden Nachweise an. Lokale Verwaltungspraktiken können separate Einträge haben, damit ihr Status während der Verbesserungsdiskussionen klar bleibt.
Angenommen, ein Team schlägt vor, eine Weiterleitung zu streichen, weil sie zu Wartezeiten führt. Das Register bietet die Grundlage für eine Entscheidung: Der zuständige Sachbearbeiter prüft, ob die Weiterleitung eine zwingende Anforderung erfüllt und ob ein alternativer Weg diese Anforderung wahrt. Eine ungeklärte Auslegung bleibt mit einem zugewiesenen Verantwortlichen offen, bevor die Ablaufänderung in eine Testphase geht.
Der Projektauftrag legt den Umfang und die Befugnisse fest; das Anforderungsregister liefert die Details zur Bewertung einzelner Änderungen. Die Value Stream Mapping kann seine Einträge nutzen, um erforderliche Prüfungen innerhalb des Arbeitsablaufs zu identifizieren. Die FMEA untersucht, wie diese Prüfungen fehlschlagen könnten, einschließlich versäumter Weiterleitungen oder Prüfungen anhand veralteter Zeichnungen. Der Control Plan legt anschließend fest, wie die Nachweise über die Durchführung überwacht werden. Ein Registereintrag dokumentiert eine Verpflichtung; Aufzeichnungen auf Vorgangsebene belegen, ob diese Verpflichtung für eine bestimmte Genehmigung erfüllt wurde.
