Um registro de requisitos é um registro controlado de requisitos que um processo ou mudança proposta deve satisfazer, com rastreabilidade até sua origem e evidências de cumprimento. Em um projeto DMAIC, ele torna as restrições explícitas antes que a equipe altere a forma como o trabalho flui pelo processo.
Para um projeto de alvará de construção, cada verificação legal possui uma entrada identificando sua autoridade legal e as condições sob as quais se aplica. A entrada indica o revisor responsável e especifica a evidência retida no arquivo do caso. Práticas administrativas locais podem ter entradas separadas para que seu status permaneça claro durante as discussões de melhoria.
Suponha que uma equipe proponha a remoção de um encaminhamento porque ele adiciona tempo de espera. O registro fornece a base para uma decisão: o fiscal regulatório responsável determina se o encaminhamento cumpre um requisito obrigatório e se uma rota alternativa preserva esse requisito. Uma interpretação não resolvida permanece aberta, com um responsável atribuído, antes que a alteração de roteamento entre em um piloto.
O termo de abertura do projeto estabelece o escopo e a autoridade; o registro de requisitos fornece detalhes para avaliar mudanças individuais. O Mapeamento do Fluxo de Valor pode usar suas entradas para identificar as verificações necessárias no fluxo de trabalho. A FMEA examina como essas verificações podem falhar, incluindo encaminhamentos não realizados ou revisões com base em desenhos desatualizados. O plano de controle especifica então como a evidência de conclusão será monitorada. Uma entrada no registro documenta uma obrigação; registros no nível do caso estabelecem se essa obrigação foi cumprida para uma permissão específica.
