Karta projektu to porozumienie między sponsorem projektu a zespołem projektowym, które określa problem do poprawy, zamierzony rezultat, zakres oraz uprawnienia do realizacji projektu Lean Six Sigma.
Podczas fazy Define w metodologii DMAIC karta projektu uzasadnia, dlaczego dane zadanie zasługuje na zasoby, oraz określa, za dostarczenie czego odpowiada zespół. Wskazuje ona sponsora i lidera projektu, wyznacza granice procesu oraz określa mierzalny cel. Zatwierdzenie karty daje zespołowi wspólną podstawę do rozstrzygania sporów dotyczących zakresu. Karta projektu powinna pozostawiać przestrzeń do badań, zamiast zobowiązywać zespół do niesprawdzonego rozwiązania.
Na przykład karta projektu dotycząca przetwarzania faktur może zakładać skrócenie średniego czasu obsługi z 12 minut do 9 minut na fakturę w ciągu czterech miesięcy, przy jednoczesnym utrzymaniu dotychczasowego poziomu błędów. Jej zakres mógłby obejmować faktury od dostawców krajowych i wykluczać płatności sporne. Faza Measure sprawdzi, czy dane wyjściowe i definicja błędu uzasadniają ten cel. Jeśli zebrane dowody zmienią sformułowanie problemu, zmieniona karta projektu wymaga zgody sponsora i udokumentowania przyczyny.
Karta projektu definiuje ramy prac udokumentowanych w sprawozdaniu z rozwiązywania problemów A3. Narzędzie SIPOC pomaga uściślić granice procesu, podczas gdy działania w ramach Głosu Klienta określają wymagania stojące za jego celem. Plan sterowania przydziela odpowiedzialność za monitorowanie i reagowanie po wdrożeniu. W portfelu projektów zatwierdzona karta projektu wyznacza pierwotne zobowiązanie, w odniesieniu do którego osoby weryfikujące mogą oceniać dostarczone rezultaty.
