El rendimiento de paso directo acumulado (RTY) es la proporción de unidades que completan una ruta de proceso definida cumpliendo los requisitos de cada paso al primer intento, sin reparación ni repetición del trabajo.
En proyectos DMAIC, el RTY expone las pérdidas acumuladas al primer intento a lo largo de operaciones sucesivas o traspasos administrativos. La medición requiere una unidad definida, un límite de proceso y criterios de aceptación coherentes. Una unidad que no supera una inspección y posteriormente la aprueba tras ser corregida mantiene su estado de fallo en el primer intento.
Para una cohorte hipotética de 100 órdenes de compra, supongamos que 80 superan todas las comprobaciones requeridas sin corrección. El RTY es del 80%. Una orden corregida dos veces cuenta como una unidad afectada al calcular esta proporción. Contar los eventos de corrección en su lugar mezclaría la frecuencia de defectos con el rendimiento a nivel de unidad.
El RTY también se calcula multiplicando los rendimientos a primer intento de cada paso expresados en decimales. Para tres pasos con rendimientos del 90%, 80% y 95%, el producto es del 68.4%. Ese producto representa el rendimiento a primer intento de extremo a extremo cuando los rendimientos están condicionados a superar todos los pasos anteriores a la primera. Multiplicar los rendimientos de estaciones independientes requiere asumir su independencia; los fallos relacionados entre estaciones pueden hacer que el producto difiera del resultado observado en la cohorte.
El rendimiento al primer intento identifica las pérdidas en una etapa individual, mientras que el RTY mide el desempeño a lo largo de la ruta establecida. Un SIPOC establece ese límite y el Value Stream Mapping localiza los bucles de reprocesamiento. El MSA verifica si los registros distinguen con fiabilidad los primeros intentos del trabajo corregido. Durante la selección de proyectos, las horas de reprocesamiento y las consecuencias para el cliente ayudan a determinar si el paso con menor rendimiento justifica la inversión. Un plan de control preserva los criterios de aceptación para que las comparaciones posteriores utilicen una definición de fallo coherente.
