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1 termine

5 Whys Chiedersi "perché" ripetutamente per risalire da un sintomo alla condizione che lo ha prodotto, anziché fermarsi alla prima spiegazione plausibile. Abbastanza semplice da usare in una riunione, ed è di solito il primo passo prima di applicare strumenti di analisi delle cause radice più complessi.

A

1 termine

Metodo A3 Un formato di problem solving che limita il contesto, l'analisi, le contromisure e il follow-up a una singola pagina. Il limite di spazio è l'essenza stessa del metodo: costringe a un pensiero completo e leggibile invece di perdersi in dettagli.

D

2 termini

Design of Experiments (DOE) Il Design of Experiments (DOE) è un metodo statistico strutturato per pianificare test che stimano come gli input di processo influenzino una risposta misurata, incluse le interazioni tra gli input. Un'interazione si verifica quando l'effetto di un input dipende dall'impostazione di un altro input. In un processo di sigillatura, un team potrebbe testare temperatura e pressione su due livelli ciascuno, ottenendo […] DMAIC Il ciclo di miglioramento in cinque fasi — Define, Measure, Analyse, Improve, Control — che struttura un progetto Six Sigma, dalla definizione del problema al mantenimento dei risultati ottenuti.

I

1 termine

Diagramma di Ishikawa Un modo strutturato per illustrare ogni possibile causa di un problema attraverso categorie quali metodo, materiale, macchina e manodopera, affinché l'analisi copra l'intero campo anziché accontentarsi della prima ipotesi.

P

1 termine

Diagramma di Pareto Un grafico a barre ordinate che mostra quali cause generano la maggior parte dell'effetto, basandosi sull'osservazione che una piccola quota di cause genera di norma la maggior parte dei problemi. Utilizzato per decidere dove agire per primo quando tutto sembra urgente.

R

1 termine

Root Cause Analysis Risalire da un sintomo alla condizione che lo ha prodotto, affinché la soluzione elimini la causa del problema anziché i suoi soli effetti visibili.

S

1 termine

Six Sigma Six Sigma è un metodo per migliorare i processi riducendo la variazione. Considera ogni difetto, ritardo o errore come il prodotto di un processo che varia più del dovuto, e utilizza dati e statistica per individuare le cause di tale variazione ed eliminarle. Il nome si riferisce a un obiettivo statistico: un processo […]