LSSx.0 Wiki

#

1 begrip

5 Whys Herhaaldelijk "waarom" vragen om een symptoom te herleiden tot de conditie die het heeft veroorzaakt, in plaats van te stoppen bij de eerste aannemelijke verklaring. Eenvoudig genoeg om in een vergadering uit te voeren, en de gebruikelijke eerste stap voor zwaardere grondoorzaak-tools.

A

1 begrip

A3-methode Een probleemoplossend formaat dat context, analyse, tegenmaatregelen en opvolging beperkt tot één enkele pagina. De limiet van het formaat ís de methode: het dwingt om de gedachten volledig en helder te formuleren in plaats van uit te weiden.

D

2 begrippen

Design of Experiments (DOE) Design of Experiments (DOE) is een gestructureerde statistische methode voor het plannen van testen die inschatten hoe procesinvoeren een gemeten respons beïnvloeden, inclusief interacties tussen invoeren. Een interactie treedt op wanneer het effect van de ene invoer afhangt van de instelling van een andere invoer. In een afdichtingsproces kan een team bijvoorbeeld temperatuur en druk op elk twee niveaus testen, wat leidt tot […] DMAIC De verbetercyclus van vijf fasen — Define, Measure, Analyse, Improve, Control — die een Six Sigma-project structureert van de probleemstelling tot het vasthouden van het resultaat.

H

1 begrip

Hypothese testen Hypothese testen is een statistische methode om te beoordelen of steekproefgegevens voldoende bewijs leveren om een gestelde aanname over een populatie of proces te verwerpen. In DMAIC-projecten gebruiken teams hypothesetesten om vermoedelijke oorzaken te onderzoeken en prestatieveranderingen te evalueren. De nulhypothese staat meestal voor geen verschil of geen verband. Voordat de gegevens worden geanalyseerd, […]

I

1 begrip

Ishikawa Diagram Een gestructureerde manier om elke mogelijke oorzaak van een probleem in kaart te brengen over categorieën zoals methode, materiaal, machine en menskracht, zodat de analyse het hele veld bestrijkt in plaats van genoegen te nemen met de eerste kandidaat.

P

4 begrippen

Pareto-diagram Een gerangschikt staafdiagram dat laat zien welke oorzaken verantwoordelijk zijn voor het grootste deel van het effect, gebaseerd op de observatie dat een klein deel van de oorzaken meestal de meerderheid van de problemen veroorzaakt. Wordt gebruikt om te bepalen waar eerst te handelen wanneer alles dringend lijkt. Pilottesten Pilottesten is een beperkte, gecontroleerde beproeving van een voorgestelde proceswijziging die wordt gebruikt om de prestaties en implementatierisico's te beoordelen vóór een bredere invoering in een Lean Six Sigma-project. Voor een project rond vertragingen bij inkooporders kan een pilot het dagelijks groeperen van documenten vervangen door tweemaal daagse overdrachten voor één goedkeuringswachtrij. Het voorstel definieert welke orders zijn inbegrepen en […] Projectaffidavit Een projectaffidavit is een ondertekende verklaring die wordt gebruikt bij Lean Six Sigma-certificering om te bevestigen dat een kandidaat een kwalificerend verbeterproject heeft voltooid en om specifieke feiten over dat werk te verifiëren. Voor een externe DMAIC-opdracht verbindt het affidavit de inzending van de kandidaat met iemand die directe kennis heeft van het project. In een project voor factuurverwerking kan dat […] Project Charter Een project charter is een overeenkomst tussen een project-sponsor en het projectteam die het verbeterprobleem, het beoogde resultaat, de scope en de bevoegdheid om door te gaan met een Lean Six Sigma-project definieert. Tijdens de Define-fase van DMAIC stelt het charter vast waarom het werk middelen verdient en waarvoor het team verantwoordelijk is om op te leveren. Het identificeert de […]

R

1 begrip

Root Cause Analysis Terugwerken van een symptoom naar de conditie die het veroorzaakte, zodat de oplossing het probleem wegneemt in plaats van alleen de zichtbare gevolgen ervan.

S

1 begrip

Six Sigma Six Sigma is een methode om processen te verbeteren door variatie te verminderen. Het behandelt elk defect, elke vertraging of fout als het product van een proces dat meer varieert dan zou moeten, en gebruikt data en statistiek om de oorzaken van die variatie te vinden en te verwijderen. De naam verwijst naar een statistisch doel: een proces […]