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B

1 término

Medida de equilibrio Una medida de equilibrio es una métrica que se utiliza junto con una medida de mejora principal para detectar consecuencias no deseadas en otra parte del proceso, como la carga de trabajo adicional de mensajería creada por una entrega de instrumental más rápida. En un proyecto DMAIC sobre la disponibilidad de instrumental quirúrgico, la medida principal podría realizar el seguimiento de si el instrumental llega al quirófano a la hora acordada. Una medida de equilibrio […]

C

2 términos

Gráficos de control Un gráfico que separa la variación normal de un proceso estable de una señal genuina, para que los equipos dejen de reaccionar al ruido. Es la base para decidir si un cambio en un indicador justifica tomar medidas o no. Plan de control El documento que establece qué se mide, con qué frecuencia, quién lo hace y qué sucede cuando hay una desviación: lo que evita que una mejora se degrade.

E

1 término

Línea base energética Una línea base energética es una referencia cuantitativa para comparar el rendimiento energético a lo largo del tiempo bajo condiciones de operación definidas, utilizada en proyectos DMAIC para evaluar los cambios en el uso de energía. Para un proyecto de mejora de calderas de vapor, la línea base vincula el consumo de combustible con la demanda de producción durante un período de referencia definido. La comparación necesita límites de medición consistentes, como el combustible suministrado […]

F

1 término

FMEA Failure Mode and Effects Analysis: una revisión estructurada de cómo podría fallar un proceso o producto, qué tan grave sería cada fallo y qué probabilidad hay de detectarlo. Se utiliza antes de que ocurran los problemas, no después.

G

1 término

Gage R&R Un estudio sobre qué parte de la variación observada proviene del propio sistema de medición y no del elemento que se está midiendo.

J

1 término

Jidoka Incorporar la detección de anomalías en el propio proceso, para que se detenga por sí solo en lugar de generar defectos hasta que alguien se dé cuenta.

M

1 término

MSA (Measurement System Analysis) El Análisis de Sistemas de Medición (MSA) es la evaluación de si un proceso de medición produce datos adecuados para una decisión operativa o analítica definida. Examina la variación y el error introducidos por el equipo, el procedimiento de medición y las condiciones en las que se toman las lecturas. En un proyecto DMAIC, el MSA pertenece a la fase Medir, antes de que el equipo […]

O

1 término

OEE Overall Equipment Effectiveness: disponibilidad multiplicada por rendimiento y por calidad, lo que da la proporción de tiempo planificado que produjo unidades conformes a máxima velocidad.

P

4 términos

Poka-Yoke Diseñar un paso para que el error no pueda cometerse o no pueda pasar desapercibido: un mecanismo en lugar de un recordatorio, porque la atención falla y las restricciones físicas no. Capacidad del proceso (Cp, Cpk) Índices que comparan la dispersión natural de un proceso con la especificación que debe cumplir: el Cp mide la dispersión y el Cpk mide la dispersión y dónde se ubica. Process Owner Un Process Owner es la persona responsable del rendimiento de un proceso definido y autorizada para aprobar cambios dentro de sus límites, incluidas las mejoras desarrolladas mediante DMAIC. Para un proceso de excepciones en facturas, la propiedad requiere un límite claro. Un responsable de cuentas por pagar puede ser dueño de la gestión de excepciones desde la detección hasta la resolución, mientras que los cambios en las aprobaciones de compras requieren el acuerdo de otro responsable. […] Proporción de no conformes La proporción de no conformes es el número de unidades inspeccionadas que incumplen al menos un requisito especificado dividido por el número total de unidades inspeccionadas, como los pedidos revisados antes de su liberación a producción. En un proceso de verificación de pedidos, cada pedido cuenta una vez como conforme o no conforme. Un pedido que contiene tanto un material incorrecto como una cantidad incorrecta aporta […]

R

2 términos

Registro de requisitos Un registro de requisitos es un registro controlado de los requisitos que debe satisfacer un proceso o un cambio propuesto, con trazabilidad hasta su origen y evidencia de su cumplimiento. En un proyecto DMAIC, hace explícitas las restricciones antes de que el equipo cambie el flujo de trabajo en el proceso. Para un proyecto de licencias de construcción, cada comprobación legal tiene una entrada que identifica […] Rendimiento acumulado de primera pasada (RTY) El rendimiento acumulado de primera pasada (RTY) es la proporción de unidades que completan una ruta de proceso definida cumpliendo los requisitos de cada paso al primer intento, sin reparación ni reproceso. En proyectos DMAIC, el RTY expone las pérdidas acumuladas al primer intento a lo largo de operaciones sucesivas o traspasos administrativos. La medición requiere una unidad definida, un límite de proceso y criterios de aceptación coherentes. […]