تضرب الكفاءة الشاملة للمعدات ثلاثة نسب: الجاهزية (هل كانت المعدات تعمل)، والأداء (هل كانت تعمل بالسرعة المطلوبة)، والجودة (هل كان الإنتاج سليماً من المرة الأولى). النتيجة هي نسبة وقت الإنتاج المخطط الذي أتجج مخرجات قابلة للبيع بالسرعة المستهدفة.
يتم ضربها ببعضها بدلاً من حساب المتوسط، وهذا هو سبب قسوة الرقم — 90% لكل منها يعطي 73% إجمالاً. هذه القسوة هي الجزء المفيد. ثلاثة خسائر محتملة تتراكم لتصبح خسارة غير مقبولة، والحسابات توضح ذلك بطريقة لا تستطيع ثلاث نسب مئوية منفصلة إظهارها أبداً.
الرقم الفردي يكاد يكون بلا معنى بمفرده. ما يجعله قيماً هو التقسيم: الخسارة الناتجة عن الجاهزية تشير إلى الصيانة وتغيير الأدوات، وخسارة الأداء تشير إلى التوقفات البسيطة والتشغيل البطيء، وخسارة الجودة تشير إلى قدرة العملية. ثلاثة مشاريع مختلفة، والنسبة تخبرك بأيها لديك.
إنه يتدهور بشكل سيء عند استخدامه كهدف. يتم تضخيم وقت التوقف المخطط، ويتم تشغيل المعدات بما يتجاوز قدرة العملية، ويتم احتساب إعادة العمل كإنتاج جيد — وكل ذلك يرفع الرقم ولا يؤدي أي منها إلى تحسين أي شيء. إنه أداة تشخيصية. وعند التعامل معه كؤشر أداء رئيسي يتحول إلى خيال، ولم يكن مقارنته بين الآلات أو المواقع صحيحاً في الأصل أبداً.
