LSSx.0 Wiki

#

2 begrippen

5 Whys Herhaaldelijk "waarom" vragen om een symptoom te herleiden naar de oorzaak die het heeft veroorzaakt, in plaats van te stoppen bij de eerste aannemelijke verklaring. Eenvoudig genoeg om uit te voeren in een vergadering, en de gebruikelijke eerste stap voor zwaardere root-cause-instrumenten. 5S Vijf stappen voor het organiseren van een werkplek zodat afwijkingen zichtbaar worden: scheiden, schikken, schoonmaken, standaardiseren, standhouden.

A

1 begrip

Andon Een signaal waarmee iedereen die het werk uitvoert de productie stop kan zetten en om hulp kan vragen zodra er iets mis is, in plaats van een probleem door te schuiven naar de volgende stap.

D

1 begrip

DMAIC De uit vijf fasen bestaande verbetercyclus — Define, Measure, Analyse, Improve, Control — die structuur geeft aan een Six Sigma-project, van het kaderen van het probleem tot het borgen van het resultaat.

G

1 begrip

Gemba Walk Naar de plek gaan waar het werk daadwerkelijk plaatsvindt om het direct te observeren, in plaats van te sturen op basis van dashboards en rapporten. Overbrugt de kloof tussen wat indicatoren meten en wat er werkelijk gebeurt.

I

1 begrip

Ishikawa Diagram Een gestructureerde manier om elke mogelijke oorzaak van een probleem in kaart te brengen over categorieën zoals methode, materiaal, machine en menskracht, zodat de analyse het hele veld bestrijkt in plaats van genoegen te nemen met de eerste kandidaat.

K

2 begrippen

Kaizen Continu verbeteren door middel van vele kleine veranderingen door de mensen die het werk uitvoeren, in plaats van incidentele grote projecten die door specialisten worden geleid. Kanban Een signaleringssysteem waarmee de vraag stroomafwaarts het werk voorttrekt (pull), waardoor de hoeveelheid onderhanden werk wordt beperkt.

M

1 begrip

Muda Verspilling: elke activiteit die middelen verbruikt zonder waarde toe te voegen voor de klant, traditioneel onderverdeeld in acht typen.

P

1 begrip

Pareto Chart Een gerangschikt staafdiagram dat laat zien welke oorzaken verantwoordelijk zijn voor het grootste deel van het effect, gebaseerd op de observatie dat een klein deel van de oorzaken meestal de meerderheid van de problemen veroorzaakt. Wordt gebruikt om te bepalen waar u het eerst moet ingrijpen wanneer alles dringend lijkt.

R

1 begrip

Root Cause Analysis Terugwerken van een symptoom naar de conditie die het veroorzaakte, zodat de oplossing het probleem wegneemt in plaats van alleen de zichtbare gevolgen ervan.

S

3 begrippen

SIPOC Een proceskaart van één pagina op het hoogste niveau — Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers (Leveranciers, Invoer, Proces, Uitvoer, Klanten) — die in een vroeg stadium wordt gebruikt om overeenstemming te bereiken over wat er precies binnen de scope valt. Six Sigma Six Sigma is een methode om processen te verbeteren door variatie te verminderen. Het beschouwt elk defect, elke vertraging of elke fout als het product van een proces dat meer varieert dan zou moeten, en gebruikt data en statistiek om de oorzaken van die variatie te vinden en weg te nemen. De naam verwijst naar een statistisch doel: een proces […] Standaard Werk De voor zover bekend beste manier om een taak uit te voeren, vastgelegd en nageleefd — de nulmeting die verbeteringen meetbaar maakt in plaats van anekdotisch.

T

1 begrip

Takt Time Het tempo waarin een proces moet produceren om aan de klantvraag te voldoen — de beschikbare werktijd gedeeld door de vraag over die periode.

V

1 begrip

Visual Management De status van het werk in één oogopslag zichtbaar maken — borden, signalen, standaarden op de werkvloer — zodat teams afwijkingen direct kunnen zien in plaats van pas bij de volgende maandelijkse evaluatie.